Trojaner auf'm PC trotz NAV 2004...

ich habe den Norton Antivirus 2004 installiert und trozdem habe ich jetzt mehrere Tojaner und Viren auf meinem PC und Norton kann sie nicht löschen was kann ich tun.

gruß Hans

 

Hallo klaudy

Das hängt davon ab, welche Trojaner du dir eingefangen hast. Kannst du uns sagen, welche Trojaner NAV 2004 gefunden hat?

Gruß
Nevok

PS: Themenüberschrift geändert!

 

Hallo ich muss sie erst alle rausschreiben dann setze ich sie ins Forum.
ich muss leider über einen fremden PC schreiben weil mein PC lahm gelegt wird wenn ich mich ins Netz einwähle,

Gruss Hans

 

Bei Trojanerbefall ist es in aller Regel besser, daß System neu aufzusetzen. Wie du dabei vorgehst, siehst du nachstehend geschrieben:


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Infiziertes System neu aufsetzen:

Den infizierten Rechner sofort von Internet und Heimnetzwerk trennen

Auf einem nicht infizierten System alle Service Packs sowie falls in den SPs nicht enthalten die Patches gegen Blaster und Sasser runterladen und auf CD brennen.

Auf dem infizierten System:
- wichtige Daten sichern (sofern noch möglich)
- format c:
- Windows neu installieren (oder ein sauberes Image zurückspielen)
- die Service Packs und Patches von der CD installieren
- http://www.ntsvcfg.de/#_download
- Virenwächter installieren (AntiVir und AVG gibts kostenlos)
- sämtliche Passwörter ändern
- Spybot S&D installieren und das System immunisieren
- die automatische Windows-Update Funktion aktivieren
- die gesicherten Daten erst nach intensiver Prüfung zurückspielen (nur wenn absolut unvermeidbar) NIE ausführbare Dateien zurückspielen

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Diese Anleitung stammt nicht von mir, sondern von TheDoctor.

Hier die Quelle: http://www.pcwelt.de/forum/showpost.php?p=654725&postcount=2

Gruß
Nevok

 

Irgendwie kommt mir die Anleitung bekannt vor...

 

Tschuldigung, aber mir viel so schnell keine eigene ein, da hab ich deine einfach abgekupfert.

Ich hoffe, das ist in Ordnung.

 

Aber sicher doch.
Die Anleitung steht jedem zur freien Verfügung.

 

Na Gott sei Dank. Ich hatte schon mit einer Klagewelle gerechnet. :p

 

Unser Nevok. Da habe ich doch irgendwie ein Déjà Vu -Erlebnis. War da nicht schon mal was mit Abkupfern
So 'ne kleine Quellenangabe kann nie schaden und wer wird sich schon mit fremden Federn schmücken ? Wenn man dann entdeckt wird (was hier immer wahscheinlich ist), ist's ne peinliche Situation.

 

Hallo!
Weiß nicht ob ich hier richtig bin,bitte aber um hilfe.
Habe XP home edition mit SP2 ,Symantec Norton Works 2003
immerauf dem neuesten Stand,habe mir aber trotzdem einen Virus
eingefangen.Objektnahme:C:Windows\system\WinSvc32\MsSvc
32.exe Virennahme:W32.Randex.gen

 

Hi Greenhorn!

http://board.protecus.de/showtopic.php?threadid=9226

http://www.sophos.de/virusinfo/analyses/w32randexm.html

Auch bei mir war Norton AV 2004 auf dem neuesten Stand, ZoneAlarm aktiv und dennoch hat mir ein Backdoor-Virus über 700 MB Daten gelöscht.

Glaub' mir. System neu aufsetzen und einen gescheiten Virenscanner verwenden ..... Kaspersky, G-Data AVK .....

 

@ franzkat

Ich wollte mich hier keinesfalls mit fremden Federn schmücken. Das ist nun wirklich nicht meine Art.

Quelleangabe hinzugefügt.

Gruß
Nevok

 

Normalerweise müßte Norton Antivirus den erkennen. Informiere dich mal auf dieser Seite bezüglich der richtigen Vorgehensweise.

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.randex.gen.html

Aber ach hier wird die richtige Umgangsweise mit dem Wurm debattiert :

http://board.protecus.de/showtopic.php?threadid=9226

 

Hallo endlich läuft mein Pc wieder ich habe ihn neu installiert weil garnichtsmehr ging
danke noch mal für eure hilfe war schon am verzeifeln .

 

Hallo,

für alle Norton-Fan's die trotz aktuellem u. aktivem NAV Probleme mit Viren haben könnte dieser Artikel hilfreich seien:

Von den insgesamt 18 AV-Produkten versagten fünf sowohl beim On-Demand-Scan als auch bei der On-Access-Erkennung. Unter den Versagern natürluch der NAV 2004.

UKW