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Ergänzung Rechnerkonfiguration Wir stellen um auf Read only

Ultrabook - Bildschirm bleibt schwarz, Rechner funktioniert

Discussion in 'Notebooks, Netbooks' started by Elfindel, May 11, 2015.

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  1. Elfindel

    Elfindel Byte

    Hallo,

    ich habe seit gut 2 Jahren ein Zenbook UX32VD.
    Jetzt ist heute ohne irgendwelche Fremdeinwirkungen der Bildschirm ausgegangen und er geht auch nicht mehr an. Der Laptop selber funktioniert ohne Probleme. Ich kann normal über einen externen Bildschirm arbeiten und sowohl die dedizierte Grafikkarte als auch die auf dem Mainboard funktionieren ohne Probleme. Ebenfalls habe ich den Laptop schon aufgeschraubt und geguckt, ob irgendwelche Verbindungskabel lose sind, leider Fehlanzeige. Auch das mehrminütige Abklemmen des Akkus hat nicht geholfen.
    Der Bildschirm selber hat auch noch Strom, da die Hintergrundbeleuchtung noch funktioniert. Es liegt auch nich an Windows, da selbst das BIOS nur auf dem externen Bildschirm angezeigt wird.

    Hat jemand eine Ahnung, was das Problem sein könnte? :/
     
    Elfindel, May 11, 2015
    #1
  2. chipchap

    chipchap Ganzes Gigabyte

    Da ist wahrscheinlich das Anschlußkabel der Bildschirmansteuerung rausgerutscht.
    Ab zum Service mit dem Gerät mit Fehlerbeschreibung und Rechnung.
    Wenn der Laptop jünger als zwei Jahre ist, gibt es vielleicht noch Garantieleistungen.

    Ansonsten kann man einen Kostenvoranschlag machen lassen (kostenpflichtig!).
    Der wird aber von der Reparaturleistung abgezogen.
     
    chipchap, May 12, 2015
    #2
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