[Umzug]Arcor

Hallo
ich ziehe zum 1.04.2008 ca 500m weiter in ein Reihenhaus.
Meinen aktuellen Anschluss möchte ich natürlich dort dann nutzen können.
Ich habe online den Umzug bei Arcor beauftragt und hoffe natürlich, dass mein Telefon- und Internetanschluss bis zum 1.04 im neuen Reihenhaus verfügbar ist.
Es heißt dass die Bearbeitungszeit bei 4-6 Wochen liegt, man aber bei kurzfristigen Umzügen den Anschluss schneller verlegt bekommen könnte.

Wo, außer bei der kostenpflichtigen Kundenhotline, könnte ich mich melden um nachzufragen wie lange die Bearbeitungszeit bei Arcor dauert?

Muss ich mit 4-6 Wochen wirklich rechnen? das hieße im schlimmsten Fall 1 Monat ohne Telefon und Internet (benötige ich aber für meine Arbeit)

Ist es üblich, dass bei einem Umzug der Vertrag bei Arcor wieder um 24 Monate verlängert wird?

vielen dank für eure Hilfe

 

bekommst nen brief mit abschalt und anschalt termin bei mir war s ne woche

 

also ich bekomme noch eine schriftliche benachrichtigung?
und es dauert garnicht immer 4-6 wochen?

ich nehme auch mal an Arcor möchtee einfach nur , dass die Kunden früh genug bescheid geben wenn sie umziehen.

 

richtig mußt aber mit rechnen das du so 5 tage blind und taub bist

 

das heißt 5 Tage weder Telefon und Internet oder was?

können die nicht am 1.04 in der alten Wohnung abschalten und im neuen Haus neu schalten?

 

nein weil dir telecom die termiene vorgiebt

 

also im Kundenserviece-Bereich steht das der Anschluss am 1.04 in der alten Wohnung abgeschaltt und im neuen Wohnort neu geschaltet wird.

Sollte alles am Ende so funktionieren wie es dort steht bin ich mit Arcor voll zu frieden!!

danke