1. Bitte immer die Rechnerkonfiguration komplett posten!
    Vollständige Angaben zur Konfiguration erleichtern die Hilfestellung und machen eine zügige Problemlösung wahrscheinlicher. Wie es geht steht hier: Klick.
    Dismiss Notice
  2. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
    Dismiss Notice
Ergänzung Rechnerkonfiguration Wir stellen um auf Read only

Unter Word, Excel, Internetbrowser reagiert der Drucker nicht.

Discussion in 'Multifunktionsgeräte, Drucker, Scanner' started by Bauer Bell, Nov 9, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Bauer Bell

    Bauer Bell ROM

    Hallo zusammen,

    ich habe den alten Beitrag von ICE32 gesehen und habe ein ähnliches Problem.

    Mein PC (Windows 7, 2 Jahre alt, Musterkonfig aus dem Forum hier "Boss im Block") erkennt zwar den Drucker und setzt sogar eine Testseite problemlos ab (auch auf Servicefunktionen wie Druckerreinigung reagiert der Drucker) nur aus den verschiedenen Anwendungen wie Word, Excel, Internetbrowser reagiert der Drucker nicht.

    Der Drucker, Canon Pixma Ip4300 Drucker druckt die Testeseit vollkommen korrekt aus. Die Testseite schaut gut aus.

    Der Druckauftrag scheint abgesendet, in der Warteschleife steht auch nichts, aber es wird einfach nichts gedruckt. Firefox scheint sogar abzustürzen. Beim Drucken aus Firefox heraus erscheint die lapidare Fehlermeldung "beim Drucken ist ein unbekannter Fehler aufgetreten".

    Bei Excel erscheint "eingestellter Drucker fehlt oder ist außer Betrieb. Wählen Sie einen anderen Drucker".

    Der Drucker wird von Windows automatisch erkannt und installiert ebenso automatisch einen Treiber. Ich habe den Treiber bereits mehrfach deinstalliert und neu installiert, keine Besserung.

    VIelleicht liegt es an Windows7 ...?
    Oder an den Patronen...ich verwende recyclte Patronen von PEARL?

    Interessant ist, dass der Drucker auf dem ca. 5-8 Jahren alten Laptop (mit XP) meiner Lebensgefährtin wunderbar funktioniert.

    Ich verzweifele bald...kann mir jemand vielleicht bitte weiter helfen ?

    Danke Euch vorab!
    Marcel
     
    Bauer Bell, Nov 9, 2012
    #1
  2. X.MAN

    X.MAN Moderator

    Hallo @Bauer Bell,

    es ist hier nicht erwünscht sowie zielführend, sich an fremde Threads zu hängen. Daher habe ich deinen Beitrag in einen eigenständigen Thread geändert.
    Zukünftig auf solche Aktionen verzichten....

    :danke:
    X
     
    X.MAN, Nov 9, 2012
    #2
  3. dnalor1968

    dnalor1968 Ganzes Gigabyte

    Ist der Druckertreiber Win7-fähig?
    Bzw. wie sieht's im Kompatibilitätsmodus (XP) aus?
     
    dnalor1968, Nov 9, 2012
    #3
  4. Bauer Bell

    Bauer Bell ROM

    Hallo X-Man,

    das war mir nicht bewußt, ich dachte das Problem war ähnlich. SRY !!

    Hallo dnalor1968!

    Windows erkennt per Plug & Play den Drucker und sucht und findet automatisch einen Treiber...

    Was meinst du bitte mit Kompatibilitätsmodus (XP)...?

    Viele Grüße,
    B. Bell
     
    Bauer Bell, Dec 27, 2012
    #4
  5. dnalor1968

    dnalor1968 Ganzes Gigabyte

    dnalor1968, Dec 27, 2012
    #5
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page