1. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
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Upgrade auf Windows 8.1 nicht möglich

Discussion in 'Windows 8' started by philipp1234, Jan 28, 2014.

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  1. philipp1234

    philipp1234 ROM

    Hallo liebe Community,

    ich hab heute einen neuen Laptop bekommen ( Dell Inspirion ), mit Windows 8.

    Ich hab alles Windowsupdates runtergeladen und installiert .

    Wenn ich im Store auf Download klicke kommt immer die Fehlermeldung :
    Sie benötigen ein Konto mit Administratorrechten, um Windows 8.1 installieren zu können. Melden Sie sich mit dem Administratorkonto dieses Computer erneut an, und versuchen Sie das Update erneut.

    Ich bin aber als Administrator angemeldet soweit ich weiß.

    Kann mir jemand helfen ??? :)


    Vielen Dank im voraus
    Philipp
     
    philipp1234, Jan 28, 2014
    #1
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Der Dell Kundendienst kann eventuell weiter helfen. ich würde zumindest auf der Dell Seite zu dem Laptopmodell nach Fragen und Antworten zu Windows 8.1 suchen und auch bei den Treibern.
     
    deoroller, Jan 28, 2014
    #2
  3. DuNicht

    DuNicht ROM

    Hallo Philipp!

    Ich hatte exakt das gleiche Problem wie du. Falls du den Dell-Kundendienst noch nicht kontaktiert hast, oder jemand beim Googlen darauf stößt:
    Der Dell-Kundendienst hat mir geschrieben:
    Das Update war bei mir installiert und Deinstallation, Neustart, Installation, Neustart haben bei mir geholfen das Problem zu lösen.

    Viele Grüße
    DuNicht
     
    DuNicht, Feb 5, 2014
    #3
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