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Verbatim festplatte nicht erkannt

Discussion in 'Festplatten, SSD, USB-Sticks, CD/DVD/Blu-ray' started by dynamo1986, Jun 26, 2012.

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  1. dynamo1986

    dynamo1986 Byte

    hallo

    benötige Dringend hilfe

    es geht um folgendes besitze eine 1 TB festplatte von verbatim Modelnummer 47512

    hab seit neuem das problem wenn ich sie an mein laptop anschließe das sie als unbekanntes usb gerät erkannt wird steht nur da UNKOWN DEVICE

    fehlersuche ergab nichts

    gestern hatte ich sie an ein wiedergabe mediaplayer an den tv angeschlossen funktionierte jedoch nicht an laptop und heute funktioniert sie auch nicht mehr dort

    habe den support kontaktiert der sagte ich soll sie einschicken

    jedoch sind maßenhaft persönliche daten drauf die keinem etwas angehen

    was kann ich tun?
    vielen danke im vorraus
    Mit Zitat antworten
     
  2. chipchap

    chipchap Ganzes Gigabyte

    Superclever, dann hat sie der TV wohl formatiert ... .:cool:

    Beim erneuten Anschluß an den Laptop sollte sie aber in der Datenträgerverwaltung wieder initialisierbar sein.:)
     
  3. dynamo1986

    dynamo1986 Byte

    leider ist dies nicht der fall steht noch immer das selbe da nicht erkannt
     
  4. chipchap

    chipchap Ganzes Gigabyte

    In der Datenträgerverwaltung?
     
  5. dynamo1986

    dynamo1986 Byte

    sie startet normal
    dann erscheint unten rechts das ein neues gerät angeschlossen wurde
    nach ein paar sekunden steht dann da unbekanntes usb gerät und unter

    arbeitsplatz erscheint sie auch nicht
     
  6. Scasi

    Scasi Ganzes Gigabyte

    > In der Datenträgerverwaltung?

    war doch eine recht simple Frage ... :rolleyes:
     
  7. dynamo1986

    dynamo1986 Byte

    dort erscheint sie nicht
     
  8. chipchap

    chipchap Ganzes Gigabyte

    Dann ist es wohl ein Garantiefall, falls die Garantie durch den Hersteller nicht eingeschränkt wurde.
     
  9. dynamo1986

    dynamo1986 Byte

    garantie ist noch
    problem ist nur das viele privaten videos und fotos von freunde und familie drauf sind
     
  10. Scasi

    Scasi Ganzes Gigabyte

    dann verzichte auf die Garantie, knack das Gehäuse und teste die Platte mal intern angeschlossen - wenn Du Glück hast, ist die Platte selbst intakt und der Verlust des Gehäuses leicht zu verschmerzen ...
     
  11. dynamo1986

    dynamo1986 Byte

    ok das werde ich versuchen
     
  12. dynamo1986

    dynamo1986 Byte

    folgendes steht da

    Dieses Gerät wurde angehalten, weil es Fehler gemeldet hat. (Code 43)
     
  13. chipchap

    chipchap Ganzes Gigabyte

    Wo?
    Im Gehäuse?
     
  14. dynamo1986

    dynamo1986 Byte

    nein auf pc
    hab festplatte nun aufgemacht
    ist im laptop ein anschluss dafür vorhanden oder wie muss ich vorgehen?
     
  15. kingjon

    kingjon Ganzes Gigabyte

    Nö, das Ding musste an einen SATA-Anschluß in einem Desktoprechner stecken.

    Gruß kingjon
     
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