1. Liebe Forumsgemeinde,

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    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

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Versatel - Anbieter ohne Quallität?

Discussion in 'Internet: DSL, Kabel, UMTS, LTE' started by fender123, Oct 26, 2008.

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  1. fender123

    fender123 ROM

    Hi,

    habe seit langer Zeit meinen Internetanschluss durch versatel. Anfang diesen Jahres gab es hier große Probleme mit meinem Internet. Erreichte mehrere Monate nur grade mal 0,3 MB! versatel sagte es wäre eine Großraumstörung. Die Zeit musste ich mit dem Internet auskommen bis es wieder ging. Jetzt habe ich wie früher wieder eine 6mbit+fp - Leitung. Ich erreiche aber nur mit der Leitung eine Geschwindigkeit von 3,3 bis 4,0 mbit. Nach andauernden Gesprächen mit versatel sagten sie mir nur "Liegt im normalen/akzeptablen Bereich". Naja für mich ist das unter aller Sau. An meinen Geräten hier liegt das 100%ig nicht. Alles schon durchgecheckt und umgetauscht(!!!).
    Naja was meint ihr? Unmöglich sowas oder muss ich damit leben? Bringt ein Anbieterwechsel was? Ich glaube ich hab so nen 1-jahresvertrag. Kann ich ihn schon früher kündigen? Wegen z.B. wegen der schlechten Internetleistung?
    Kann versatel nichts machen?

    mfg
    fender
     
    fender123, Oct 26, 2008
    #1
  2. goemichel

    goemichel Halbes Gigabyte

    ..........
     
    goemichel, Oct 26, 2008
    #2
  3. ZeppelinII

    ZeppelinII Megabyte

    Also ich weiß nicht.
    Versatel ist ja eine Art Konglomerat ehemaliger Regionalnetze in diversen Ballungsräumen.
    Hier in Berlin kann ich nicht meckern. Bin seit ca. 4 Jahren Kunde dort und kann mich nur an zwei oder drei Tage erinnern, in denen es nennenswerte Ausfälle gab. Das lag aber jeweils an Kabelbeschädigungen im Zusammenhang mit unbedarften Baggerfahrern.

    Ansonsten ist meine Anbindung absolut stabil. Kommt natürlich auch drauf an, wie weit ein Anschluss vom DSLAM (der grauen Box am Straßenrand) entfernt ist.
    Und in den Verträgen heißt es ja immer 'bis zu' soundsoviel MBits/s.
    Also hat man kaum eine Chance, die nicht voll verfügbare Bandbreite als Kündigungsgrund wirksam geltend zu machen.
    Bei einem anderen Provider sähe es auch nicht anders aus.
     
    ZeppelinII, Jan 12, 2009
    #3
  4. Lehithian

    Lehithian Byte

    Also ich habe auch nur Probleme mit Versatel !!! Habe seit knappen 6 Monaten eine 200 kbit leitung und keiner kümmert sich drum !! Aber bezahlen darf ich eine voll 16000 leitung !! Also ich hab das jetzt wegen schlechtleistung gekündigt und bin froh wenn ich die rote Pest losbin !!
     
    Lehithian, Feb 8, 2009
    #4
  5. goemichel

    goemichel Halbes Gigabyte

    Vorsichtig mit solchen Worten...
    ...könnte nach hinten losgehen ;)
     
    goemichel, Feb 8, 2009
    #5
  6. Lehithian

    Lehithian Byte

    Lehithian, Feb 11, 2009
    #6
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