Virenfreier XP-Rechner fährt trotzdem dauernd runter ! Woran kann das liegen ?

Hallo,
wäre schön wenn mir jemand einen Tipp geben könnte.

Mein Problem sieht folgendermaßen aus :
PC lässt sich nicht mehr ordnungsgemäß starten und fährt
automatisch runter. Und zwar passiert das grundsätzlich
bei diesem schönen XP Fenster mit ?Herzlich Willkommen?,
also kurz bevor die normale Desktop-Anzeige kommt.

Das passiert ungefähr 5-10x bis er es dann endlich
schafft. Dann kommt die Meldung, dass ich irgendein
Fehlerprotokoll an MS schicken sollen. Diese Meldung lässt
sich auch nicht mit dem Button ?Nicht senden? wegklicken ?
sehr lästig.
Trotzdem läuft das System dann stabil ...

Zu meinem System : XP mit SP1, alle Updates sind installiert.
Zur Sicherheit habe ich alle möglichen Tests gemacht.
Norton AV, Sasser Removal Tool, Stinger von McAfee.
Ad-aware und Spyhunter hab ich auch laufen lassen.
XP-Systemwiederherstellung ist aus.
PC dürfte eigentlich virenfrei sein.

Hat jemand eine Idee ? Woran kann das liegen ?
Installiert wurde in der letzten Zeit eigentlich auch
nichts, Problem tritt aber erst seit 2 Tagen auf ...

 

Will sagen: natürlich hast Du recht, dass nach 6 Monaten die Beweislast umgekehrt ist, aber zuerst muss er ja mal da drauf bestehen, dass du Ihm was beweisen sollst. Deine Chancen sind ja nicht gleich Null.

 

Wieso das ? Das wäre mir neu. Wenn du Privatmann/Frau bist, gelten 2 Jahre, AGB-mässig nicht abänderbar, es sei denn gebraucht, dann auf ein Jahr verkürzbar. Das ist ein Gesetz, dass auch für Deinen PC-Krämer gilt.

 

@steppl

hatte ich ja sowieso vor, denn allein krieg ich das sowieso
nicht hin.

zu deiner anmerkung : garantie war nicht dabei und die
gewährleistung nützt mir nichts mehr, da nach 6 monaten
sich die beweislast zu meinen lasten umkehrt. aber das
ist nachrangig, da ich ja hauptsächlich will, das der
rechner wieder läuft ...

 

Da kann ich steppl nur recht geben, wenn der Rechner erst 8-9 Monate alt ist hast du auf jeden Fall noch Garantie drauf.
Lass das Ding zu und ruf den Händler an, vielleicht hast du ja noch nen "Vor Ort Austauschservice" zugut.

mfg. dedie

 

Ähh, warum bringst du den Rechner dann nicht zum Händler zurück, solange du noch Gewährleistung darauf hast ? Lass Ihn besser zugeschraubt !!!

 

Hi Rollo,
habe das gleiche Problem gehabt. Ich denke nicht das es am Ram liegt, denn dann würde er gar nicht soweit booten. Bei mir lag es an der Grafikkarte. Ich habe die Auflösung mal geändert und schon war es O.K. Habe dann die Kate ausgetauscht. Könnte auch ein Treiberproblem der Karte sein.

 

eigentlich noch nie probleme gehabt mit dem rechner,
ist jetzt ca. 8-9 monate alt.

öfter abschmieren tut mir eigentlich nur micrografx publisher,
aber die version ist uralt, ich glaub die hat ihre probleme
mit xp.

aber sonst wie gesagt keine probleme ...

na ja speicher ausleihen ist gut gesagt. der wird als
gegenleistung sofort mein geld ausleihen wollen

werde mich wohl auf den weg zu meinem händler machen,
wo ich den rechner gekauft habe, und den mal reinschauen
lassen.

trotzdem vielen dank ...

 

versuch doch mal beim "händler um die ecke" ob er dir bis morgen einen riegel leihen kann
den einbauen und dann mal starten


ich vermute mal das win sich beim mehrfachstarten die defekten speicherbereiche merkt und dann nich mit diesen parametern startet
hast du denn in anderen programmen schon mal fehler oder abstürze gehabt?

 

uupss ...

da brauchte ich für meine antwort länger als du für deinen
nächsten tipp. das mit dem xp hatte ich gar nicht bemerkt.

arbeitsspeicher zum tauschen habe ich auch nicht, kann
ich also nicht ausprobieren ?! wat nun ?

 

danke dir erstmal. werde das heute am nachmittag
ausprobieren (bin z.zt. auf arbeit) ...

 

ich seh grade das XP da nicht unterstützt wird
sry

kannst du denn mal deinen arbeitsspeicher tauschen?

 

geh doch bitte mal hier hin
http://www.microsoft.com/germany/ms/technetdatenbank/showArticle.asp?siteid=600372

und inste das Log Parser
und dann füre das mal aus
dann hast du eine genauere beschreibung welcher fehler das is

edit

das sieht mir aber nach einem speicher problem aus

 

Meldung :
"Das System wird nach einem schwerwiegenden Fehler
wieder ausgeführt."

Einige der folgenden Zeilen haben variable Ausgaben
(habe ich dann in Klammern geschrieben).

BCCode : 23
BCP1: 000E00E0
BCP2: F1F65894 (auch F1E25894)
BCP3: F1F65594 (auch F1E25594)
BCP4: F1BBB9BC (auch F1B869BC)
OSVer: 5_1_2600
SP: 1_0
Product: 768_1

Nun aber mal ehrlich, wer damit was anfangen kann,
ist doch nicht von dieser Welt, oder ?

 

jeep
dann hat man mal nen anhaltspunkt wo man suchen soll

 

Da steht, das XP nach einem schweren Systemfehler neu gestartet wurde.
Wenn ich unter Detials nachschaue, steht da eine ziemlich
lange Buchstaben- und Zahlenkombination.
Brauchst Du diese für eine nähere Analyse ?

 

und was für ein fehler zeigt er dir an
(könnte uns mächtig helfen da die kristalkugeln alle in reperatur sind)