Vodafone Sicherheitspaket Problem

Hallo,

Also mein Freund hat folgendes Problem.

Er besitzt das Vodafone Sicherheitspaket, das ist ein Antivirus Programm von Vodafone. Dieser Antivirus löscht nun eine .exe Datei, die er zum spielen braucht und das ohne jegliche vorwarnung. Ich weiß das der Antivirus diese Datei als Virus einstuft, doch diese .exe ist kein Virus. Jetzt will er das irgendwie verhindern, das es diese Datei nicht einfach löscht. Weiß jemand wie das geht ?

Mfg St0neD

 

Vermutlich weiß es die Hilfe des betreffenden AV-Programms.

 

nenn doch mal den genauen Namen der .exe und des AV Programmes, das im Sicherheitspaket ist

edit: basiert auf F-Secure...

 

Wäre das was fürs Sicherheits-Board? Ich mein ja nur.

 

da überleg ich noch ... scheint ja kein Malwarebefall zu sein- eher ein Problem mit der Software

 

Es ist die engine.exe die zu dem Onlinerollenspiel KalOnline gehört.
Das genaue AV-Programm wissen wir nicht. Hat man aber für 30€ dann gekriegt wenn man den Vodafone vertrag hatte.

Mfg

 

Schaut mal unter Einstellungen, ob man für Firewall und AV eine Ausnahme machen kann- ich tippe eher, dass die FW alles blockt.... ist so, wenn man sich unnötige Sicherheitssuiten installiert....

Sonst: wie Sele sagt: fragt mal bei Vodafon bzw F-Secure nach (Benutzerhandbuch lesen müsste reichen)

 

Es kann eine Ausnahme für die Datei erstellt werden, so dass das AV-Programm sie nicht mehr untersucht.

Das Programm sollte auch so eingestellt werden, dass bei Funden nachgefragt wird, was zu geschehen habe.
Wenn automatisch gelöscht wird, wird auch bei Fehlalarmen gelöscht, womit das System lahm gelegt werden kann.

Tipp

Hier eine kleine Übersicht, wie man Fehlalarme bei unterschiedlichen Herstellern melden kann:

http://useitfree.wordpress.com/tag/fehlalarm/

 

Also der Antivirus der sich hinter diesem Sicherheitspaket versteckt nennt sich F-Secure. Kann er nun jedoch irgendwas daran ändern das es diese engine.exe nicht löscht ohne irgendwie was großes anzustellen ? Er hat zb keinen Produkt-Key oder sowas weil er das seinem Vater nicht erzählen darf, das er etwas am Antivir verändert. Hoffe ihr könnt weiter helfen

Mfg St0neD

 

Ich denke mal, hier sollte Schluss sein. Fragt den zuständigen Admin (--->Babba).

 

>Hoffe ihr könnt weiter helfen
In dem Fall leider nicht, da danach der Haussegen schief hängen kann. :nixwissen

 

Das solche gepatchten Dateien einen Virus beinhalten, ist ja wohl normal. Da wird dir auch F-Secure nicht helfen.