Wartezeit bei 1&1 bis zur Freischaltung

Ein Bekannter von mir hat vor ca. zwei Wochen bei 1&1 eine Flatrate sowie einen DSL Neuanschluß (geht über T-com) beauftragt.
Jetzt nervt er rum wie lange das wohl noch dauert (Hotline für Rückfragen ist gebührenpflichtig).
Vielleicht hat ja einer hier im Forum in letzterZeit einen neuen Anschluß bekommen, und kann mir Auskunft geben wie lange so die durchschnittliche Wartezeit ist.

mfg.dedie

 

Nur mal so um das ganze abzuschließen.
Splitter kam doch noch letzte Woche, und ich sitz jetzt gerade am Rechner von meinem Kollegen und bin über 1&1 DSL im forum.

 

ähm...lieferschwierigkeiten wegen betriebsversammlungen? wasn das fürn grund

 

T-com hat heute per Post mitgeteilt das am Dienstag 9.03.04 DSL freigeschaltet wird, das einzige was bis jetzt noch fehlt ist der Splitter.
Aber da in den letzten zwei Tagen bei der Post Betriebsversammlungen waren, sind leichte Engpässe bei der auslieferung von Paketen gewesen.
Ich hab meinem kollegen geraten bis zum Samstag abzuwarten, und dann mal einen kurzen Besuch im nächsten T-Punktladen zu machen.

 

also ich hab die sachen von 1und1 nach ein paar tagen bekommen und die freischaltung war dann knapp 6 wochen später

 

Bei mir lagen zwischen Packet von 1und1 und dem Packet+Freischaltung der Telekom drei Tage....

 

Wenn die Daten und die HW von 1und1 gekommen ist, dann ist die Freischaltung meist innerhalb von 1-5 Tagen. Aber da sollte dann auch eine Info von den Telekomikern bereits da sein. ... gleich Morgen anrufen und nachhören ... bei den ..komikern nicht 1und1 !!!

 

Nichts von der T-Com? Anrufen...
Die haben bestimmt wieder vergessen, einen zu schicken, wie bei mir...

 

Kurze aktuelle Info, heute kam das Modem und die Zugangsdaten von 1&1.
Vom Splitter der T-com ist noch nichts in Sicht.

 

1&1 ist nicht das Problem...
Ich musste 4-5 Wochen auf T-DSL warten... und dafür zahlt man 100? und es dauert ewig....

 

Mein Router (mit Modem) kam nach 3 Tagen, der Splitter nach 4. Da hab ich scheinbar mächtig viel Glück gehabt. Ich hatte allerdings schon lange vorher ISDN.

 

Hi !

Auch bei mir war 1&1 fix - nach 5 Tagen hatte ich die Hardware da !

Nur die Telekom eierte nochmals 3 Wochen ?rum bis zur Freischaltung. Zwei Tage später kam dann auch der Splitter ... - NTBA haben sie vergessen ! Durfte ich mir im nächsten T-Punkt abholen.

Wundert mich kein bisschen, dass das mit Toll-Collect nix wird, wenn die daran beteiligt sind !



Andreas

 

Bei mir ging das auch recht fix, nur vergassen die xxxxxxx bei der T-Com mir den Splitter mitzuschicken...


Aber ein Anruf bei der Hotline und zwei Tage später lag der bei der Post zum Abholen (Wenn der Paketbote kommt, bin ich im Dienst...)

Also aufpassen: Von der T-Com muss er zwei graue Kästchen bekommen-
ISDN-Anschluss und den Splitter...

 

Alo bei mir hat die Telekom 7 Tage von der Beantragung bis zur Fertigstellung gebraucht, da kann ich nicht meckern.

 

Da muss er bei der Telekom ?rumnörgeln und nicht bei 1 und 1. Die berufen sich auch nur auf den mit der örtlich zuständigen Telekom abgestimmten Termin. 1 und 1 kann innerhalb 1 Tages fertig sein - kein Problem. Das Problem ist und bleibt die Telekom.