1. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

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Win Installer - Mehrere Einträge für ein Progr. bringt Fehlermeldung

Discussion in 'Windows XP / Server 2003/2008 / Vista' started by Sonoma, Dec 28, 2009.

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  1. Sonoma

    Sonoma Byte

    Hallo,

    ich habe diese Anfrage auch beim Officeforum gestellt, da die Fehlermeldung bei Office 2007 auftaucht. Ich denke aber, es ist wohl mehr ein XP-Problem. Daher hier noch mal die Anfrage.

    Wenn ich in Excel 2007 die Hilfe aufrufe, bekomme ich zunächst die Meldung "The setup controller has enconntered a problerm during install. Please preview the log.file for further information on the error".

    Danach öffnet sich sich ein "MUI Fenster" mit dem Text "Es ist ein Problem mit einer oder mehreren Hilfedateien aufgetreten. Reparieren Sie die Office-Installation."

    Die Reparatur brachte jedoch keinen Erfolg.

    Die Log.-Datei lautet:

    PERF: TickCount=3151390 Name=RunSetup Description=Begin function
    Catalyst execution began: 12/25/2009 18:43:50.
    Setup COM Server Session: ConfigureOption.
    Error: Multiple ARP entries found for product '{90120000-0016-0407-0000-0000000FF1CE}': HOMESTUDENTR HOMESTUDENTR Type: InvalidData.
    Showing parent-less message Title: 'Setup Error', Message: 'The setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further information on the error.'
    Message returned: 1
    Error attaching to OSE, error 0x81000005
    Error stopping OSE, error 0x81000001
    Catalyst execution finished: 12/25/2009 18:43:53. Return code: 0.
    PERF: TickCount=3153984 Name=RunSetup Description=End function


    Der link http://support.microsoft.com/kb/300540 bringt mich nicht weiter.

    Wer kann helfen? Danke schon im voraus und allen einen guten Rutsch ins Neue Jahr.

    System: WIN XP SP3, Office 2007 SP 2, Win -Installer 3.1

    Gruß - Wolfgang
     
    Sonoma, Dec 28, 2009
    #1
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Aktuell ist der Windows Installer 4.5 bei XP.
     
    deoroller, Jan 1, 2010
    #2
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