Windows 8 fährt nicht mehr Ordnungsgemäß runter nach Updates

Hallo,

jetzt versuche ich es mal hier, vielleicht finde ich eine Lösung. Nur zur Info, ich habe schon letzte Woche mit dem MS Support telefonisch Tage zugebracht um den Fehler zu finden, aber es war angeblich nichts zu finden woran dass liegen könnte. Also vielleicht könnt Ihr mir helfen, wäre klasse.

Nun ... ich habe den Rechner und Windows 8 als Upgrade seit Oktober letzten Jahres. Also Neuware.

Es hat immer alles wunderbar geklappt wie z.B Neuinstallationen, Updates, Programme etc. nie Probleme damit gehabt und ich war begeistert von W8.

Aber seit über 3 Wochen raufe ich mir nur noch die Haare wegen W8. Das ganze hat damit angefangen, dass ich W8 frisch aufspielen wollte, da ich selber mit einem Programm Murks gebaut hatte ohne vorher eine Sicherung durch zu führen. Nun W8 hatte ich immer sehr schnell wieder auf dem Rechner gehabt. Aber vor über 3 Wochen gar nicht mehr.

Ich habe Windows 8 frisch installiert und alle Sicherheits Updates eingespielt. Und dann kommt die Option den Rechner innerhalb von 2 Tagen neu zu starten, damit die Updates konfiguriert werden. Gut ... Rechner neu gestartet ... Updates werden konfiguriert ... 1% ... 15% ... 30% ... und bei genau 30% bleibt der Rechner einfach hängen. Er tut nichts mehr.

Also den Rechner manuell selber neu gestartet und die Update Konfiguration ging dann bei 35% weiter ... so ging dass auch bei jedem anderem Update was danach kam. Der Rechner bleibt immer bei 30% hängen.

Und wenn es nicht dass gewesen ist ... wenn ich den Rechner neu starte oder nur ausschalten will ... bleibt der Rechner einfach hängen, also wieder Hardreset. Dann gibt es aber wieder Tage wo der Neustart oder runterfahren wieder ganz normal fundktioniert.

Wie gesagt, ich hatte diese Probleme noch nie gehabt, bis vor über 3 Wochen, da fing der ganze Terror erst an.

Man hat mit mir Reperaturfunktionen durch geführt, MS Support ist mit mir alles durch gegangen. Der Support konnte überhaupt nichts finden, was den Neustart des Rechners verhindert (nur unter Windows 8). Wir haben Stunden lang telefoniert 1 Woche lang und nichts funktionierte.

Sie haben den Verdacht dass es vielleicht an einem Update liegt (nur welcher) oder einem Windows Dienst der den Neustart blockiert. Den Schnellstart haben wir deaktiviert.

Hardware ist nicht defekt. Ist alles in Ordnung.

Es ist der Revo RL 70 von Acer. Alle Treiber auf dem Rechner sind aktuell. Und nochwas ... der Fehler beginnt schon, wenn Windows 8 nackt auf dem Rechner ist, also nur W8 und die Updates, sonst nichts.

Die letzte Lösung vom MS Support war dann nur noch dass ich auf Windows 8.1 warten soll, weil damit sehr viele Fehler behoben werden. Nur ... ich habe für dass Produkt bezahlt und da erwarte ich dass es auch einigermaßen funktioniert.

Vielleicht wisst Ihr noch eine Lösung.

Danke für eure Mühe.

 

Wurden die Update-Logs(%windir%\windowsupdate.log) durchgesehen, um festzustellen welche KB- Nummer dafür verantwortlich sein könnte? Wurde dir vom MS-Support folgender KB947821-Tipp schon gegeben ? >

Code:

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

in der CMD-Konsole mit ADMIN-Rechten! ausführen! > http://support.microsoft.com/kb/947821

p.s.
Eine häufige Fehlerquelle bei Windows-Updates ist ein aktivierter Virenschutz/Security-Suites o.ä. . Diesen vorübergehend während updating und installing deaktivieren.
Hast du mal alternativ an ein Offline-Updating gedacht?

 

Hallo mike_kilo,

wurde schon alles gemacht, hat keine Besserung gebracht. Der MS Support meint auch, dass irgend etwas meine Registry zerschossen hat und zwar schon bei der W8 installation.

Die Probleme fangen ja schon damit an, wenn Windows 8 nackt auf dem Computer ist. Ohne Software, ohne AV ohne alles. Heisst wenn ich die Updates anstoße, sie runter geladen werden und in die Update Konfiguration gehen, da bleibt er bei 30% hängen und dass bei jedem Update.

Und wenn ich dann in die Ereignissanzeige gehe bekomm ich die Krise ... eine Warnung, ein Fehler und ein Kritisch nach dem anderen.

Wie schon geschrieben ... all dass habe ich noch nie gehabt bis vor 3 Wochen, da fing erst alles an und ich bin schier am verzweifeln.

Den ich denke, auf Dauer wird dass der Hardware nicht gut tun, wen ich den Rechner beim Runterfahren immer Hardreseten muss.

Noch zur Info: ich nutze keine Registry Reiniger oder Tuningtools. Und das Offline Update wird mir auch nichts bringen, den spätestens bei der Updatekonfiguration wird der Rechner wieder bei 30% hängen bleiben.

 

Man kann den PC ausschalten, indem man den Startknopf etwas länger gedrückt hält.
Zuerst würde ich mal den Schnellstart probeweise deaktivieren.
http://techfrage.de/question/1011/windows-8-schnellstart-deaktivieren-oder-aktivieren/