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Windows 8 telefonische Aktivierung geht nicht

Discussion in 'Windows 8' started by ItzJan, Nov 14, 2014.

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  1. ItzJan

    ItzJan ROM

    Hallo liebe Pc-Welt Community,
    ich möchte kurz anmerken, dass ich ganz neu hier bin und nur wenig Erfahrung in Foren habe.

    Mein Problem ist, dass ich Windows 8 aktivieren möchte aber es nicht geht.
    Ich habe mir eine neue Hardware gekauft (mainboard, grafikkarte...nur keine neue Festplatte) und möchte nun mein altes Windows 8 auf dem neuen Pc wieder installieren.
    Hat auch alles geklappt, nur aktivieren kann ich es nicht, weil das Aktivierungslimit überschritten sei.
    Tante Google sagt, dass liege an der neuen Hardware und das der Windows Key noch an den alten Pc sozusagen "gebunden" sei.
    Ich solle es doch telefonisch aktivieren.

    NUN mein Problem:
    Ich rufe bei dem Kundendienst an und die nette Stimme sagt mir ich solle bestimmte Nummern eingeben.
    Kein Problem dachte ich mir, doch bei dem 3ten Zahlenblock, welchen ich auf dem Telefon eingegeben habe, sagt die Stimme plötzlich: "Es wurde ein Fehler ermittelt, bitte wiederholen sie die letzte Eingabe".
    Ich habe da jetzt locker schon 10mal angerufen und die sagt immer wieder das gleiche.
    Einen Fehler meinerseits schließe ich aus, da ich glaube ich fähig bin ein paar vorgegebene Zahlen einzugeben.
    Ich habe dieses Problem nicht im Internet gefunden, denn bei den meisten Leuten die ein Problem mit dem Key haben, klappt ja die telefonische Aktivierung.
    Ich habe Windows 8 legal vor 2 Jahren erworben und weiß nun nicht mehr weiter:mad:

    Falls irgendjemand hier eine Lösung hat dann kanner sich ja melden :)
    Vielen Dank im Voraus
    Mfg Jan
     
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Du kannst dich dann mit einem Kundendienstmitarbeiter bei dem Aktivierungsvorgang verbinden lassen und ihm das Problem schildern.
     
  3. Scasi

    Scasi Ganzes Gigabyte

    alles Käse, sorry!
     
    Last edited: Nov 14, 2014
  4. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Ich tippe den Code nicht vom Aufkleber ab, sondern scanne ihn mit 400dpi ein und kann dann wunderbar alle Zeichen klar erkennen.
     
  5. Scasi

    Scasi Ganzes Gigabyte

    sorry, mein Post war Quatsch - bei der telef. Aktivierung liest man ja nix mehr vom Aufkleber ab ...
     
  6. ItzJan

    ItzJan ROM

    Edit: Ich installiere Windows 8 neu, da ich von 32 bit auf 64 gewechselt habe.
     
  7. ItzJan

    ItzJan ROM

    Ja ich werde wahrscheinlich den Support kontaktieren.
     
  8. dnalor1968

    dnalor1968 Ganzes Gigabyte

    Dafür ist er doch da.
     
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