Windows Explorer reagiert nicht mehr

Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Gestern erschien bei mir die Fehlermeldung, dass der Windows Explorer nicht mehr funktionieren würde. Als ich dann auf "Programm neustarten" klickte, schien es zuerst so, als ob es neustartete, doch dann kam die gleiche Fehlermeldung. Nach Ziehen des Netzsteckers und Neustarten des Laptops erschien die Fehlermeldung schon direkt nach dem Hochfahren und man kann nichts anderes machen als auf "Programm neustarten" zu klicken.
Dieses Problem erscheint nur auf meinem Benutzer (Admin) und ich benutze die 32 Bit Version von Vista.
Eine Vista DVD habe ich nicht, da bei dem Laptop (Sony Vaio) keine dabei war.
Vielen Dank im Vorraus!
lg sollierjung

 

>Eine Vista DVD habe ich nicht, da bei dem Laptop (Sony Vaio) keine dabei war.

Recovery-Medien muss man selbst erstellen.

Du kannst hiermit eine Reparatur versuchen.
http://www.drwindows.de/windows-news/3743-vista-recovery-cds-zum-kostenlosen-download.html

 

Hallo deoroller,
danke erstmal für den Link.
Ich habe die Datei heruntergeladen, gebrannt und habe eine Systemwiederherstellung damit durchgeführt, was aber leider nicht geholfen hat. Das Problem ist immer noch vorhanden. Was kann ich jetzt noch tun oder habe ich eventuell etwas falsch gemacht? Ich weiß wirklich nicht mehr weiter..
lg sollierjung

 

Und die Systemwiederherstellung hat damit tatsächlich funktioniert?
Ich habe die Reparatur mit der CD bestimmt schon über 10 mal vorgeschlagen, aber du bist der erste, der eine damit gemacht hat, zumindest eine Rückmeldung dazu gemacht hat.
Wenn der Explorer jetzt immer noch nicht richtig funktioniert, könnte ein Hardwarefehler vorliegen.
Weitere Anhaltspunkte werden benötigt, wie Fehlereinträge in Ereignisanzeige und Gerätemanager.

 

Ich habe mal die Problemdetails, die unter der Fehlermeldung angezeigt werden, herrausgeschrieben. Ich weiß zwar nicht, ob das weiterhelfen kann...
Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: Explorer.EXE
Anwendungsversion: 6.0.6001.18164
Anwendungszeitstempel: 4907e242
Fehlermodulname: mp4fformat.dll
Fehlermodulversion: 1.0.2.110
Fehlermodulzeitstempel: 4b861a8a
Ausnahmecode: c0000094
Ausnahmeoffset: 0001bac3
Betriebssystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: a34a
Zusatzinformation 2: c9c5f4fd744690d388ab9d5b3eb051a7
Zusatzinformation 3: cb2e
Zusatzinformation 4: 650bb569055ba17e911375b94d3e16f0

Hoffe jemand kann damit was anfangen..
lg

 

mp4fformat.dll kann vom Realplayer sein. Der wiederum fällt durch Sicherheitslücken auf, die von Malware ausgenutzt werden können.

 

Das kann gut sein, dass es damit zusammenhängt. Als die Meldung das erste Mal auftrat, war ich auch gerade dabei mit dem Realplayer ein Video zu konvertieren.
Wie kann ich nun diese Malware loswerden?
Mein Antivir kann ich nicht öffnen, da fast gar nichts mehr funkioniert und sich der PC spätestens nach 2 Minuten aufhängt..

 

Formatieren, Betriebssystem neu aufsetzen.
Die Systemwiederherstellung ist da eher ein Glücksspiel, weil die nur teilweise zurücksetzt.

 

Wenn das der einzige Weg ist, muss ich das wohl machen..
Wie stellt man das am besten an oder besser gesagt wie macht man so etwas überhaupt? Sorry, bin totaler Neuling auf dem Gebiet..

 

http://www.pcwelt.de/forum/windows-...formatiere-installiere-windows-vista-neu.html