Windows-XP Plug&Play Endlosschleife

Hallo ihr Profis !
Ich versuche schon seit 2 Wochen auf meinem XP-Rechner ein externes Modem von "Creative" zu installieren.
Das Problem:
Das Gerät ist angeschlossen und alles ist korrekt verkabelt, verbunden und gut. Wenn nun Windows hochfährt, wird zwar das neue Modem automatisch erkannt, aber im selben Moment fährt Windows-XP das System wieder runter. Was danach passiert, steht oben. Hochfahren...Runterfahren...Hochfahren...Runterfahren...Hochfahren (hab das mal ne 1/2 Stunde getestet). Erst wenn ich das Modem ausschalte, beruhigt sich die Sache wieder - allerdings ist dann nirgendwo ein Modem als neue Hardware erkannt. Die Jungs von der Hotline können mir auch nicht richtig helfen. Hat einer von Euch eine gute Idee oder hat das schon mal einer gehört wie man so ein Problem löst und die Hardware korrekt installiert ?

Das Gerät heisst: "Creative - Modem Blaster V.92 - Serial" und ist niegelnagelneu !

 

Zum Beispiel !
Was ulrik da sagt, wär' doch auch mal wichtig zu checken. Hast Du schon mal " Clear ESCD" bzw "NVRAM" gemacht? Notfalls das ganze Bios auf Default, damit das Ding als angeblich nagelneu erkannt wird?
Gruß
Henner

 

Nimm mal im Gerätemanager unter Kommunikationsanschluss (COM1) unter Eigenschaften/Ressourcen das Häkchen bei "Automatisch konfigurieren" weg, bevor du das Modem anschließt.

Wenn das Modem am COM2 hängt, mach das entsprechend bei COM2 im Gerätemanager.

 

Noch was:
Sind die beiden COM-ports im Bios aktiviert? Also "Enabled" und nicht
"Disabled"?
Dann brauchen die ports noch einen womöglich eigenen,festen IRQ, um dauernd zu funktionieren, hatte so'n Theater mal mit nem Laser-Drucker am com-port, der reinste Schiss!
Deshalb: entweder ein USB-Modem oder wie gesagt, ein internes.

 

@ulrik

Das Modem hängt am herkömmlichen COM-Port. Die CD bringt mir auch nichts. Die lässt sich auch nicht installieren.
Ich werde das Gerät zurückbringen. Hier gibt es doch auch so eine Unterrubrik beim Testcenter, welche Geräte mit Windows-XP kompatibel sind und welche nicht.
Werd da mal nen kleinen Beitrag reinsetzen. Kann ja nicht sein, dass auf der Packung XP draufsteht und dann geht?s nicht.

Danke für die Tips !!

 

Wie ist das Modem angeschlossen?
Seriell, am USB? Wenn am USB, sollte nur ein Gerät laufen, nicht mehrere USB-Geräte gleichzeitig.
Hast Du mit dem Modem eine eigene Install.CD bekommen? Dann muß die zuerst aufgespielt werden.
Was ist mit den windoes-Treibern? korrekt und zertifiziert?
Zu wenig Strom am USB?
Die Lösung: Kauf dir ein internes PCI-Soft-Modem und Du bist aus allem Ärger raus, glaubs mir!

 

ich bin mir nich sicha... aber gibs nich im BIOS sone einstellung á la "wake on ring/ lan" mach das vielleicht mal aus... maybe bringst was...