WLAN-Besonderheiten bei T-Online ?

Tach, allerseits,

eine Bekannte kommt mit ihrem Laptop in ihrer FeWo auf Sylt trotz größter Bemühungen nicht ins Internet.

Während sich das Gerät zu Hause (Raum Osnabrück) problemlos mit dem hiesigen Stamm-Provider drahtlos via FritzBox verbindet, zeigt der Laptop zwar die bestehende Aktivität des Speedport (T-Online) an, aber die Netzwerkkennung wird nicht akzeptiert.

Wir haben über Telefon sämtiche Netzwerkeinstellungen geprüft/nachvollzogen. Meine Bekannte schwört, die richtigen Daten eingegeben zu haben, dennoch klappt es nicht.

Da ich mit Telekom-Anschlüssen keine Erfahrungen habe, frage ich hiermit die Experten, ob irgend welche Besonderheiten zu beachten sind.

 

Wird im Speedport der Verbindungsaufbau zur Gegenstelle angezeigt?
Kommt sie über LAN-Kabel am Speedport ins Netz?

 

Müßte ich morgen telef. klären.

Über LAN-Kabel kommt auch keine Verbindung.

Eins fällt mir noch ein:

Der NW-Schlüssel wird richtig eingegeben, unterstellt, das stimmt. Nach Überprüfung aufgrund des Nichtzustandekommens der Verbindung steht wieder der "Heimatschlüssel" in der Rubrik, Auch, nachdem die gespeicherte Heimverbindung gelöscht wurde.

Vllt. liegt hier das Geheimnis ?

 

Es gibt zwei Instanzen:

Die Internetverbindung zum Provider (Zugangsdaten) und die W-LAN Verbindung zum Router (Netzwerkschlüssel). Wenn über LAN kein I-Net geht, dann über W-LAN auch nicht. Wie gesagt, im Router gucken, ob eine Verbindung aufgebaut ist.

 

Ist sie der Besitzer von dieses DSL Anschluss?

Wenn ja,auch mal in diesen Wlan Router überprüfen,ob ein mac-filter aktiviert ist.

Auch mal die Ipconfig/all ausführen und posten.

Code:

Du musst aber Administrator Rechte haben

Ausführen>Cmd>ipconfig/all 
Wenn du das Ergebniss in eine Datei speichern willst, im Dos Fenster diese Syntax als Beispiel eingeben.
ipconfig/all > c:\Ipconfig.txt


Oder
Ausführen
%COMSPEC% /c ipconfig /all > "%USERPROFILE%\DESKTOP\ipconfig.txt

So wird auch eine Verknüpfung gleich auf dem Desktop erstellt.

Den ganzen Inhalt der Datei kannst du dann wie auch immer, hier einfügen. 

 

Sind das denn unterschiedliche Internetverträge? Nähere Informationen sind üblicherweise sinnvoll.
Ist an beiden Standorten der Zugriff auf das Routermenü möglich?

 

Welcher Router ist dort vorhanden? Ist das Internet dort zur Nutzung freigegeben?

 

@Hnas2

Ja, 2 getrennte Verträge (t-online u. osnatel), die absolut nichts miteinander zu tun haben.

@mikelmon

Ja, der Anschluß ist für sie / auf ihren Namen eingerichtet

Allgemein/Fazit:

Offenbar gibt es doch noch "Wunder"!
Bekommen heute morgen einen Anruf u. die fröhliche Mitteilung, daß alles funktioniert. Wie das jetzt zustande kommt, ist mir unverständlich.

Möglicherweise sind die wiederholt vergeblich eingegebenen Daten zu guter Letzt gespeichert/abgeglichen worden, nachdem der Laptop gestern abend abgeschaltet u. heute morgen wieder eingeschaltet worden ist. Dieses Procedere entspricht de facto einem Neustart.

Jedenfalls ist die Angelegenheit auf Sylt erstmal erledigt.

 

Was verstehst du hiermit?
Meintes du damit den Netzwerkschlüssel?

Ist auf diesen Rechner zufällig XP installiert?

 

2 WLAN-Router haben 2 unterschiedliche Verschlüsselungen.

 

1. Heimatschlüssel = dortiger Netzwerkschlüssel
2. Ja, Win XP SP3

 

Speedport W 723 V, Nutzungsbeschränkungen nicht bekannt !

 

Antwort auf die 2. Frage?