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Word lässt sich wegen winword.exe Problem nur bei Internetverbindung starten

Discussion in 'Office-Programme' started by poorkenny, Aug 17, 2010.

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  1. poorkenny

    poorkenny ROM

    Ich habe seit gestern folgendes Problem: Nach einem erstmaligen Systemscan von Norton hat er 6 Tracking Cookies entdeckt und gelöscht. Seit dem kann ich meine Office Word Home and Student Version 2010 nicht mehr starten, wenn nicht gleichzeitig eine Internetverbindung besteht. Wenn sie besteht, lädt Office irgendein "Feature" herunter, weil es ein "winword.exe problem" gibt. Selbst wenn sich Word das Feature (man kann übrigens nirgends sehen, was sich Office da herunterlädt) vollständig geladen hat, ist das Problem beim nächsten mal wieder da.

    Kann mir jemand helfen?

    Ich habe ein HP Netbook mit Windows 7 und Word2010.
     
    poorkenny, Aug 17, 2010
    #1
  2. Sele

    Sele Freund des Forums

    Installiere Office neu.
     
    Sele, Aug 17, 2010
    #2
  3. poorkenny

    poorkenny ROM

    Danke für die schnelle Antwort.

    Ich habe ja nur einen Product key für 1 Version gekauft. Das Netbook verfügt ja über kein CD-Laufwerk und Office war ja vorinstalliert... Wie also soll ich Office neu installieren?
     
    poorkenny, Aug 17, 2010
    #3
  4. Sele

    Sele Freund des Forums

    Dann bliebe auf die Schnelle noch die Systemwiederherstellung oder das Rückgängigmachen des Norton-Eingriffs.
     
    Sele, Aug 17, 2010
    #4
  5. poorkenny

    poorkenny ROM

    Was muss ich denn da beachten, d.h. was geht verloren?

    Wie macht man einen Norton Eingriff rückgängig?
     
    poorkenny, Aug 17, 2010
    #5
  6. Sele

    Sele Freund des Forums

    Unter Umständen Dinge, die nach dem gewählten Wiederherstellungspunkt auf dem Gerät vollzogen wurden.

    Sollte im Handbuch stehen.
     
    Sele, Aug 17, 2010
    #6
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