Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung / PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung

Seid gegrüßt,

ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem DSL Anschluß. Meist steigt bei mir so gegen Mittag das DSL aus und kommt erst gegen 18:00 -20:00 Uhr wieder. Gestern war es sogar schon halb 10.

Bisher nutzte ich einen Speedport 503, jetzt habe ich mir extra einen "neuen" Router besorgt "Speedport 701" um das Gerät als Fehlerquelle ausschließen zu können. Die Probleme sind leider geblieben.

Ich denke also, dass das Problem nicht bei mir liegt, da ja nach einer gewissen Zeit wieder alles läuft (ohne Router-Reset oder Ähnliches).

In der Log des Routers finden sich immer diese 3 Ereignisse:

Internetverbindung wurde getrennt.
PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung. ()

Gestern Abend gesellte sich dann noch das hier dazu:

DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)

Hier noch einige weitere Daten:



Finde ich sehr interessant, da ich eigentlich monatlich für eine 6000er Leitung bleche! Bei den Dämpfungswerten kenne ich mich leider nicht so aus... Sind die normal ? Was würdet ihr mir jetzt raten ? Bei der Telekom anfragen wegen Portwechsel ?

Falls ich noch was Wichtiges an Daten vergessen habe, sagt bitte bescheid.

In jedem Fall schon mal Danke für eure Aufmerksamkeit.

Grüße

 

Der Fehler kann beim Port der Vermittlungsstelle liegen.
Noise Margin ist hervorragend. Damit müsste jedes Modem gut synchronisieren.

 

Also sollte ich da doch mal um einen Wechsel bitten, ja ?

 

Die werden das wohl selbst merken, wenn du eine Störung meldest.

 

Störung habe ich schon öfter gemeldet. Aber die Leitung konnte angeblich nicht geprüft werden, da in der Leitung wohl teilweise Glasfaser vorkommt o_O

 

Das ist aber kein Zustand.
Bei den massiven Störungen, kommst du aber wieder aus dem Vertrag, um eine Alternative nutzen zu können.

 

Ich werd da auf jeden Fall nochmal nach den Feiertagen anrufen und alles schildern... Sollten sie es dann nicht hinbekommen (Portwechsel oder was anderes). Werd ich kündigen.

 

Bei welchem Provider hast du denn welchen DSL-Anschluss?
Die guten Noise-Werte und die geringe DSL-Geschwindigkeit sprechen ja für einen DSL-RAM-Anschluss. Und da ist dann die Verbindung vom Provider zum DSLAM wohl der Flaschenhals und Auslöser der Störungen.

 

ich bin bei der Telekom...

 

Hast du schon eine Gutschrift von der Telekom gekriegt?
Wenn die Leistung zeitweise nicht nutzbar ist, versuchen sie damit zu besänftigen.

 

Auch wenn diese Speedports(W503v Type A und W701v) von der Telecom vertrieben werden,sind sie von AVM hergestellt.Und diese integrierten Modems,haben des öffteren Probleme mit der DSL verbindung unter bestimmte Voraussetzungen.

 

Rückzahlung gabs bisher nicht, werde ich aber langsam mal ansprechen. Auch wenn die besagten Router öfter mal spinnen, glaube ich nicht, dass es is diesem Fall so ist, da ja beide Router das gleiche Phänomen zeigen.

 

Testen könnte es man mit einen anderen Modem.
Ich teste bei solchen Problemen es mit einen Speedport 200 Modem von Siemens.

 

Der W701V sollte die neuste Firmware haben.
Damit hat er bei mir innerhalb Sekunden synchronisiert.

 

Neuste FW ist drauf... Hab heute mal angerufen... Die wollen innerhalb 24h zurückrufen.

 

Die werden wohl die Leitung abgehen müssen.

 

Heute hat einer von der Diagnose angerufen und (oh Wunder) festgestellt, dass was mit der Leitung nicht stimmt.

Er meinte dann, das er es weiterleitet und wahrscheinlich morgen wieder einer hier anruft.