1&1 ständige disconnects

Hallo, ich bin seit längeren bei 1&1 Kunde und habe nun folgendes Problem.
Seit über einem halben Jahr lief mein Internet ohne Probleme.
Seit Sonntag habe ich aber nun leider ständig disconnects. Diese treten so häufig auf, dass man nicht mehr im Internet machen kann.

Hier mal die Log Daten vom Router:

02.06.07 01:11:08 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 77.176.159.186, DNS-Server: 62.53.206.35 und 193.189.244.205, Gateway: 77.176.158.1

02.06.07 01:11:07 Internetverbindung wurde getrennt.

02.06.07 01:11:07 Internetverbindung wurde getrennt.

02.06.07 01:11:03 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 726/255 kbit/s).

02.06.07 01:10:45 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

02.06.07 01:10:40 Internetverbindung wurde getrennt.

02.06.07 01:10:40 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

02.06.07 01:08:02 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 77.176.159.147, DNS-Server: 62.53.206.35 und 193.189.244.205, Gateway: 77.176.158.1

02.06.07 01:08:00 Internetverbindung wurde getrennt.

02.06.07 01:08:00 Internetverbindung wurde getrennt.

02.06.07 01:07:57 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 975/255 kbit/s).

02.06.07 01:07:39 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

02.06.07 01:07:34 Internetverbindung wurde getrennt.

02.06.07 01:07:34 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

02.06.07 01:05:18 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 77.176.159.115, DNS-Server: 62.53.206.35 und 193.189.244.205, Gateway: 77.176.158.1

02.06.07 01:05:17 Internetverbindung wurde getrennt.

02.06.07 01:05:17 Internetverbindung wurde getrennt.

02.06.07 01:05:06 Internetverbindung wurde getrennt.

02.06.07 01:05:06 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

02.06.07 01:05:00 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 1005/255 kbit/s).

02.06.07 01:04:41 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

02.06.07 01:04:36 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

02.06.07 01:04:31 Internetverbindung wurde getrennt.





Dieses läuft den ganzen Tag lang durch ohne auch nur 1mal länger als 5min die Verbindung zu halten. Woran könnte das vll liegen?

Danke für die Hilfe Mfg Franz

 

Da dein Router immer mit verschiedenen Bandbreiten connectet, würde ich mal sagen da stimmt was mit der Leitung nicht.
Kabelbrüche durch Ursachen verschiedenster Herkunft sind möglich.

Ruf bei der Telekom an, und sage, daß deine Telefongespräche total Schei*e klingen. Nur ein Knacken und Knirschen im Hintergrund. Und man kann den anderen Gesprächsteilnehmer kaum verstehen.
Während dem Gespräch solltest Du den Hörer natürlich nicht zu nahe am Mund halten. Und immermal sagen "Wie bitte?".

Der Aufwand is nur deshalb, weil es sonst möglicherweise etwas kosten könnte.

Du kannst auch mal bei 1&1 anrufen(Warteschleife, möglicherweise inkompetente Hotlinemitarbeiter). Die können aber auch nur ne Meldung an die Telefonleitungsbesitzer weiterleiten.


Kannst Du den Splitter zu Testzwecken mal austauschen? Kabelsitz überprüfen? Routerdefekt währe auch noch ne Möglichkeit.

 

Habe leider keinen 2ten Splitter oder Router. Kabelsitz hab ich geprüft, da passt alles.

Nagut dann werde ich Morgen mal da anrufen.

Danke für die schnelle Antwort.

Mfg, Franz

 

Das kann dauern, glaube die T-COM ist noch im Streik (Support, Service). Sieht aber stark nach einem Leitungsproblem aus an dem du selbst nichts ändern kannst. An deiner Verkabelung usw. hast du ja sicher nichts geändert, zum Beispiel ein Telefon vor dem Splitter angeschlossen.

 

Ne ich habe gar nichts geändert.
Ging einfach vom einen auf den anderen Tag nicht mehr.
Ist halt sehr ärgerlich weil ich noch einiges im Netz zu tun gehabt hätte. Aber da kann man halt nix machen .

Danke für die Hilfe!

 

Bei Synchronisations-Verlust kannst du nicht viel machen, einmal die FritzBox für 15 Minuten stromlos (Netzstecker ziehen) schalten.

Die DSL-Informationen einmal abfragen .. klick..

http://fritz.box/

unter "Einstellungen - Internet - DSL-Informationen " ist glaube ich zu finden.

 

http://192.168.178.1/cgi-bin/webcm?...agemaster=&time:settings/time=1180743741,-120

oder

http://fritz.box/cgi-bin/webcm?getp...agemaster=&time:settings/time=1180743741,-120

Mal Scrennshot machen.

 

Habe mal die Screenshots gemacht, das komische ist nur, mein Router hat die Verbindung jetzt schon 5std gehalten wo ich schlafen war. War aber um die Uhrzeit sonst auch noch nie Online.

Naja hier mal die screenshots:

http://img248.imageshack.us/my.php?image=router1dr6.png

http://img505.imageshack.us/my.php?image=router2me7.png

Aber das Internet ist auch seht langsam und ich vermute, dass gegen Nachmittag/Abend die disconnects wieder anfangen.

 

Fritzbox kaputt, oder die Leitung fällt bald auseinander.

Was hast Du denn laut Tarif für eine Bandbreite? Die 255kBit/s UpLoad deuten ja auf ne 3000er Leitung hin. Was wiederum bei den Dämpfungswerten nicht drinn ist. Höchstens ne 1000er.
Hast Du mal ne Rückstufung gemacht, bzw. machen lassen?


Wenn Hardwaretestaustausch(versuche mal im Bekanntenkreis was aufzutreiben) keine Änderungen bringt, liegts anne Leitung. Baustelle in der Nähe?

Schau mal hier
http://www.heise.de/imonitor
nach ob da irgendwelche Störungen in deiner Nähe sind. Durch Netzumleitungen kan es auch schon mal zu Disconnects kommen.

 

Hallo,
also die Leitung ist gestört, du musst sie überprüfen lassen.
Bei einer Leitungsdämpfung von 51 dB ist eigentlich kein DSL mehr möglich. Der Rauschabstand beträgt nur noch 3 dB, das Nutzsignal geht quasi im Rauschen unter. Der Wert sollte wesentlich höher sein 27 bis 30 dB. Laut dem Bild bist du verbunden mit nur 128 kBit/s, dann ist es natürlich langsam.

 

Bei dem angegebenen Link sind keine Störungen in meiner nähe.
Aber gleich um die Ecke wird ein Haus gebaut.
Hmm eigentlich müsste ich DSL 16000 haben.

Naja danke für die Hilfe.
Mfg, Franz

 

Da könnte schon die Ursache liegen. Kommt nur drauf an, ob da schon an der Telefonleitung rumgespielt wurde.

Oder dort war ein Amokbaggernder Baggerfahrer im Einsatz?

Was für ein Abstieg.

 

Was mir noch aufgefallen ist, du hängst in der Vermittlungsstelle an einem DSLAM von Centillium (vermutlich Telefonica Spanien). War das früher auch schon so ?. Die FritzBoxen können besser (vertragen sich besser) mit einem DSLAM von Siemens Infineon.

 

Bei 16000 (ADSL2+) hängst du an dem Backboone der Telefónica S.A. (Madrid). Hast du das in letzter Zeit umstellen lassen, den Tarif ?.

 

Phew da hab ich leider net so drauf geachtet als noch alles ging.
Hab leider ka ob ich früher auch damit verbunden war.

 

Ne habe in letzer Zeit nix umstellen lassen.

 

Na dann darfst du dich einmal mit der Support-Hotline von 1&1 anfreunden. In Sachen DSL wird dich die T-COM abblitzen lassen da du für die bezüglich DSL kein Kunde mehr bist (Resale-Vertrag).

Testweise kannst du mal ein geliehenes DSL-Modem oder Router dran hängen (um einen Defekt der Fritz auszuschließen), das Gerät muss aber ADSL2+ unterstützen.

 

Habe bei 1&1 angerufen, sie geben jetzt eine Störungsmeldung an die Telekom auf.

 

> Ok. .. gebe uns eine Rückmeldung wie lange es dauert bis die Störung behoben ist damit wir die Support-Qualität der Provider bewerten können.

 

So nun war fast 1 Monat meine komplette Leitung tot und es wurde wegen t-com Streiks nichts gemacht.
Nun geht meine Leitung wieder aber immer noch das selbe Problem.

Mein Internet geht 3min schlecht und dann schon wieder disconnect wie damals.
Weiss nimmer was ich noch machen soll.

Sieht wieder so aus:

28.06.07 20:11:34 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

28.06.07 20:09:06 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 77.176.158.184, DNS-Server: 62.53.206.35 und 193.189.244.205, Gateway: 77.176.158.1

28.06.07 20:09:05 Internetverbindung wurde getrennt.

28.06.07 20:09:05 Internetverbindung wurde getrennt.

28.06.07 20:09:02 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 1147/191 kbit/s).

28.06.07 20:08:44 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

28.06.07 20:08:33 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

28.06.07 20:08:28 Internetverbindung wurde getrennt.

28.06.07 20:08:28 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

28.06.07 20:06:52 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 77.176.158.166, DNS-Server: 62.53.206.35 und 193.189.244.205, Gateway: 77.176.158.1

28.06.07 20:06:51 Internetverbindung wurde getrennt.

28.06.07 20:06:51 Internetverbindung wurde getrennt.

28.06.07 20:06:48 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 1147/191 kbit/s).

28.06.07 20:06:30 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

28.06.07 20:06:18 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

28.06.07 20:06:07 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

28.06.07 20:05:54 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

28.06.07 20:05:40 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

28.06.07 20:05:23 Internetverbindung wurde getrennt.

28.06.07 20:05:23 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

28.06.07 20:03:08 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 77.176.158.152, DNS-Server: 62.53.206.35 und 193.189.244.205, Gateway: 77.176.158.1

28.06.07 20:03:07 Internetverbindung wurde getrennt.

28.06.07 20:03:07 Internetverbindung wurde getrennt.

28.06.07 20:03:04 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 1147/191 kbit/s).

28.06.07 20:02:46 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

28.06.07 20:02:30 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

28.06.07 20:02:23 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

28.06.07 20:02:17 Internetverbindung wurde getrennt.

28.06.07 20:02:17 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

28.06.07 19:57:01 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 77.176.158.124, DNS-Server: 62.53.206.35 und 193.189.244.205, Gateway: 77.176.158.1

28.06.07 19:56:55 Internetverbindung wurde getrennt.

28.06.07 19:56:55 Internetverbindung wurde getrennt.