Ärger mit der Telekom

wenn die Telekom mir damals einen Vertrag mindeste Laufzeit 3 Monate angeboten hätte, hätte ich vielleicht auch
schon DSL, aber 24 Monate nöö, wer weis ob man in naher zukumpft überhaupt noch Geld über hat für einen
teuren Internet Zugang , grade wenn es zu Streitigkeiten mit dem Provider mal kommt, ist man froh wenn man
den schnell wieder los werden kann, der Provider kann doch in den 24 Monaten mit einem machen was wer
und man kann sich durch Kündigung dagegen dann nicht mehr wehren.

 

Hallo zusammen,

bis zu diesem Zeitpunkt war ich auch ein zufriedener Kunde, aber mich macht es einfach sauer, das sich nicht an Vereinbarungen gehalten wird, es werden Versprechungen gemacht , dass man Telecomkunde bleibt und dann Pustekuchen.
Es handelt sich dabei um eine Differenz von ca 234€.
Ich finde das ist schon ein ganz schönes Sümmchen.
Sie nageln einen auf einen Vertrag fest den man telefonisch geschlossen hat, tja für mich bindend, aber sind die Aussagen dieser gewissen Dame dann nicht bindend???????

Überings ist meine Laufzeit 12 Moante mit 3 monatiger Kündigungsfrist, ich habe dazu auch nur die 6000 Leitung nicht 16000.Wahrscheinlich weil es Mitte Mai dieses Angebot noch nicht gab.

Es läuft immer solange alles gut wie man funktioniert, will man aber etwas kündigen, dann gibt es Probleme.

Schönen Abend noch Schrulle