Internetprobleme malware vermutet

Hallo,

ich habe seit ca. 3 Tagen das Problem, dass sich meine Internetverbindung in unregelmäßigen abständen trennt.
Etliche Virenscanner liefen durch und haben so einiges gefunden.. welche aber das Problem nicht lösten.

Mein Internetanbieter ist Arcor
Im Anhang ist ein hijacklog.

Falls noch mehr Informationen nötig sind liefere ich sie gerne nach.

 

Dann solltest du als erstes mal ergründen, auf welcher Strecke die Verbindung verlorengeht. Das Handbuch zu deinem Modem/Router sollte dir dabei behilflich sein.

 

@ Fyl

Aktualisierst du dein System und die installierten Programm überhaupt? IE und Adobe Reader sind nämlich veraltet.

Gruß
Nevok

 

"Etliche Virenscanner liefen durch und haben so einiges gefunden.. welche aber das Problem nicht lösten."
Wenn man mehrere Scanner installiert, die alle gleichzeitig alles scannen, braucht man sich über mangelnde Leistung nicht zu wundern.
Weniger ist da mehr.

Ich erkenne da:
Kaspersky Anti-Virus
Kaspersky URL Advisor (durchsucht Links nach schädlichen Inhalten)
Spybot - Search & Destroy
A-SQUARED ANTI-MALWARE

Kaspersky alleine reicht aus. Die anderen Scanner kann man wenigstens so einstellen, dass sie nicht mehr im Hintergrund laufen.
Den URL Advisor mal deaktivieren. Eventuell belastet der das Netzwerk dermaßen, dass der Router aufgrund zu vieler gleichzeitiger Verbindungen die Grätsche macht.

Die Tuningtools, die das Systems verbiegen, können auch etwas damit zu tun haben.

 

Ja, ich benutze sonst eig. auch nur Kaspersky aber ich musste feststellen, dass die anderen Scanner doch einige Sachen gefunden haben, die Kaspersky nicht aufgespührt hat.

@ Nevok,

danke für die Aufmerksamkeit jedoch benutze ich den IE garnicht und Adobe ebenfalls :P

Heute und gestern lief das Internet sehr stabil ohne ausfälle doch gerade sind mal wieder eigenartige Trennungen.
Ich habe mal google "angepingt" und naja.. seht selbst.
Könnten das Probleme von Seiten des Providers aus sein?

 

Wenn du den Adobe Reader nicht benutzt, dann deinstalliere ihn. Den IE kann man (leider) nicht deinstallieren, da er fester Bestandteil des Betriebssystems ist. Von daher ist es wichtig, dass er immr auf einem aktuellen Stand gehalten wird.

Gruß
Nevok

 

Du solltest mal das Systemprotokoll ansehen. Da siehst du nämlich, ob irgendwo was getrennt wird.

Ansonsten wäre es schon sehr hilfreich, wenn du ein paar mehr Angaben zu deinem Computer und dem Internetzugang verraten würdest. (Arcor ist nämlich groß, hat verschiedene Verträge angeboten und sehr unterschiedliche Hardware zu den Anschlüssen geliefert)

 

Wär nett, wenn du mir sagen könntest, wie ich das Systemprotokoll einsehe. Ich hab da 0 Plan

Naja und zu den Angaben, was genau? Wüsste jetzt nämlich nicht, was die notwendigen Angaben sind.

Zu Arcor kann ich sagen: DSL 6000 und PC ist direkt mit nem Lan kabel übers Modem verbunden

 

Könnte man vielleicht, wenn man wissen würde, wie dein Internetzugang eingerichtet ist, dazu gibst du aber keine Informationen.

Das Ding hat doch einen Namen

 

Hast du ein WLAN Modem 200 (gibt es auch noch mit anderen Hunderter nummern) ?

 

Draufstehn' tut Arcor DSL Speed Modem 50 B

 

Das Modem hat 3 Kontrolllampen. An Hand dieser kann man schon erkennen, ob alles weitghend korrekt arbeitet. Die Erklärungen gibt es in der Installationsanleitung.

 

Dort ist alles in Ordnung die LED's ziehen ein fröhliches Lichterfeuerwerk ab, da meine Verbindung gerade jede 2 Sekunden abbricht und sich direkt wieder einklinkt. (Die LED's leuchten zur richtigen Zeit)

 

Hast du von deinem Provider schon mal die Leitung prüfen lassen?
Hattest du vor dem Arcor-Vertrag schon einen anderen DSL-Anschluss, wenn ja, mit welcher Geschwindigkeit?
Wie stellst du die Verbindung her?

 

Hmm, überprüft habe ich sie denke mal noch nicht. Einfach dort anrufen und die checken des dann oder wie läuft das ab?

Nein, davor hatte ich noch keine andere Verbindung.

Normalerweise über den "Arcor-Butler" (mitgelieferte Software) hab mir auch manuell ne' DFÜ Verbindung eingerichtet aber auch da besteht das gleiche Problem.

 

Solange du denen nicht mitteilst, dass du Probleme hast, können die auch nichts unternehmen.

Hast du zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zwischen verschiedenen Providern gewählt und Arcor wegen der höchsten Geschwindigkeit ausgesucht? Was hätte dir die Telekom angeboten?

 

Schon klar

Nein ich habe mir direkt Arcor geholt, weil's halt nen Kollege hatte und das Angebot gut war etc.

Noch was nebenbei, ich schau mich natürlich auch woanders um und da hab ich mir grade mal den Windows Worms Doors Cleaner geladen.
Beim Start kam dann erstmal direkt diese Meldung: (Bildanhang)

Was soll das genau heißen, bis auf, dass ich wahrscheinlich einen Virus draufhabe das konnte ich noch selber entziffern^^

Nun ich habe daraufhin mit Kaspersky einen Suchlauf gestartet, Resultat: nix gefunden.

 

DSL Speed Modem 50 B kann mit dem Modem Tool ausgelesen werden.
http://dmt.mhilfe.de/
Das Modem ist nicht schlecht, wenn man nur mit einem PC online gehen will.
Hier gibt es noch mehr zu dem Modem:
http://wiki.mhilfe.de/index.php?title=Speed-Modem_50B_50B_plus_200
Wenn du an dem Modem basteln willst oder eine alternative Firmware installierst, verlierst du vermutlich die Garantie und Arcor wird keinen Support mehr geben.

 

Und was genau bewirkt das "Auslesen" des Modems?

Also ich war hier schon mit 2-3 Rechnern an der Verbindung und hatte nie Probleme

Am Modem rumbasteln nene^^ da lass ich die Finger von. aber danke.

Nochmal zur Frage im Post davor, sollte ich dafür einen neuen Thread aufmachen oder wird man mir die hier auch beantworten können?

 

Du kannst die Geschwindigkeit, mit der das Modem mit der Vermittlungsstelle synchronisiert mit einem Speedtest vergleichen, der über den Browser deines PCs gemacht wird.
Und die Systemwiederherstellung deaktivieren und wieder aktivieren.