Internetzugang verloren nach Avira-Deinstallation

Hallo,
nach einer Deinstallation vom Avira Antivirenprogramm (da es nicht freiwillig ging, auf die rigorose Tour) habe ich den Internetzugang sowohl über WLAN als auch LAN verloren. Es wird mir zwar angezeigt, dass die Netzverbindung einschließllich Internet vorhanden sei. Am Router kanns nicht liegen, da ich von einem 2. Notebook über WLAN auf das Internet zugreifen kann (ich schreibe ja gerade an ihm). Auch mit dem Smartphone geht es. Nach der Avira-Deinstallation habe ich neben meinem Heimnetz plötzlich ein zusätzliches öffentliches Netz unter meiner Netzkennung angezeigt bekommen, das ich inzwischen aber wieder losgeworden bin. Neustart von Router und Notebook haben bisher auch keinen Erfolg gehabt. Die Problembehandlung kann das Problem auch nicht richtig zuordnen. Ein ping gibt nur Zeitüberschreitungen, sowohl zum Router als auch an bekannte Adressen. Ach ja: ich habe Windows 7 installiert.
Ich bitte um Hilfe.
Vielen Dank
Wolf

 

http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Thread&threadID=148276

 

1. Was war die rigorose Art?
2. Wie ist der Internetzugang realisiert?
3. Poste mal ipconfig -all, bei bestehender Netzwerkverbindung.

 

dnalor,
da Antivir weder von Avira noch über Programme - Deinstallation unter Windows zu deinstallieren war, habe ich
1. den Ordner Avira in Avira-alt umbenannt, dann in der Registriy alle Eintrage von Avira, so sie klar erkennbar waren, gelöscht. Danach CCleaner rübergeschickt, Neustart veranlasst.
Internet habe ich über WLAN und ein Heimnetz von Windows 7 fast alleine installieren lassen. Router: Speedport. Ihm habe ich eine feste IP zugeordnet, dem Notebook ebenfalls und zwar für LAN und WLAN unterschiedliche. Am Router kanns aber ja nicht liegen, weil ich mit dem älteren Notebook noch problemlos ins Internet komme.
Die ip-config /all schicke ich morgen, wie kriege ich die denn in die Antwort rein (nur über paste & copy?
Bis jetzt schon danke
Wolf

 

Das Removal-Tool hast du nicht versucht? -> http://www.avira.com/de/support-download-avira-antivir-removal-tool

Gruß kingjon

 

ipconfig -all:
Start - Ausführen - cmd - OK
Dann: ipconfig -all > Desktop\ipconfig.txt ins schwarze Feld eingeben.
Danach befindet sich auf dem Desktop eine Datei namens "ipconfig.txt",
diese öffne mit einem Editor, kopieren den Inhalt in die
Zwischenablage und fügen ihn in deine Antwort ein.

 

Nein, ich will Avira aber auch nicht mehr haben.
Danke Wolf

 

danalor,
hier die ipconfig, die ich als admin erzeugt habe.

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : Wolf-Notebook_2
Prim„res DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung 2:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller #2
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-26-2D-F6-4D-4F
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8191SE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
Physikalische Adresse . . . . . . : 1C-4B-D6-66-36-2E
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::6db2:e835:aca9:bc90%10(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.55.207(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.55.187
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 303844310
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-6A-36-50-00-26-2D-F1-9C-CD
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.55.187
62.153.158.92
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter isatap.{142F2D10-AFAC-4319-8B97-F2F9242E1639}:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.{7F882F32-8818-418D-8D95-58A1E11F7A33}:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #2
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Zusatzinfos: ping zum Router hat Erfolg, ping t-online.de dagegen keinen, bricht mit Fehlermeldung ab, Host nicht gefunden.
Bei meinem 2. Notebook, von dem aus ich jetzt auch schreibe, geht der letzte ping aber sehr wohl.

Bei der Problembehandlung Netzwerk u. Co kam folgende Meldung: PNRPSvc oder p2pimsvc wird nicht aus...
Peernetzgruppenzuordnung wird nicht ausgeführt.
Ich mache erst morgen weiter
Gruss
Wolf

 

Danke deoroller,
habe vor allem nach den fraglilchen Dateien gesucht, einige auch noch gefunden und umbenannt (sicherheitshalber). Brachte aber leider keine Besserung.
Ich mache weiter
Wolf

 

Poste hiervon auch mal die ipconfig -all.

 

Das war die ipconfig /all. ist die nicht identisch mit -all?
Wolf

 

Doch.
Aber auch vom funktionierenden Gerät!

 

Hab schon kapiert, musste mich aber erst ummelden, damit ich als admin die ipconf erzeugen kann.
Erstaunlich kurz, obwohl Schalter -all und als Admin erzeugt. Ich mnelde mich für heute ab.
Ach ja, kannst Du mir noch sagen, wie ich bequem gleich zu meinem thread komme. Ich gehe jetzt nach dem Anmelden über suchen dahin. Das geht aber sicher auch leichter.
Danke und bis morgen
Wolf


Windows-IP-Konfiguration



Hostname. . . . . . . . . . . . . : Notebook2

Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :

Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Gemischt

IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Nein

WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein



Ethernetadapter LAN-Verbindung:



Medienstatus. . . . . . . . . . . : Es besteht keine Verbindung

Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC

Physikalische Adresse . . . . . . : 00-0A-E4-A8-F4-67



Ethernetadapter Drahtlose Netzwerkverbindung:



Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection

Physikalische Adresse . . . . . . : 00-12-F0-15-B8-6E

DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein

IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.55.208

Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.55.187

DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 192.168.55.187

217.6.164.179

 

Nimm diesen Link: http://www.pcwelt.de/forum/showthre...ch-Avira-Deinstallation&p=2849074#post2849074

 

Du kannst oben in der Leiste auf >>Nützliche Links>>dann auf >>Abonnierte Themen< gehen, da werden dir dann alle deine Beiträge in allen Threads in denen du je geschrieben hast angezeigt!
Oder dieser Link: http://www.pcwelt.de/forum/subscription.php

Gruß kingjon

 

Danke, alles klar
Wolf

dnalor
ich bin wieder da. Hier noch eine Zusatzinfo: eine kleine Weile nach dem Anmelden erscheint eine Box mit dem Hinweis:
ElementsAutoAnalyzer funtioniert nicht mehr
Unter Details wird folgendes angegeben:

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: ElementsAutoAnalyzer.exe
Anwendungsversion: 11.0.0.0
Anwendungszeitstempel: 503f902f
Fehlermodulname: dvamarshal.dll
Fehlermodulversion: 11.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 503f79c8
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 0003773b
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 0a9e
Zusatzinformation 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Zusatzinformation 3: 0a9e
Zusatzinformation 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt
-------------------------------------
Ende der Box

Ich hatte in den vergangenen Tagen angenommen, dass es sich hier um ein Programmteil von Photoshop Elements handelt und deshalb weggeklickt. Scheint mir aber doch nicht so zu sein.

Der heutige Stand mit meinem Notebook:
Anzeige der Netze: AeterLine verbunden, Internetzugriff
ping zum Router ist ok.
Router per Browser nicht erreichbar
ping 217.6.164.162 ist ok die IP habe ich mir im 2.NB per ping t-online.de geholt
ping t-online.de Host nicht gefunden

Mit dem 2. NB habe im Router nachgesehen: DHCP ein Adressenbereich von 192-209 also meine IP mit 207 einbegriffen.
Dynamische DNS aus

Soweit meine Informationen, hoffentlich hilft es Dir und damit mir weiter.

Gruß
Wolf

 

Hallo,
ich stehe nach wie vor auf dem Schlauch.
der ElementsAutoAnalyser ist tatsächlich von Photoshop und hat mit meinem Problem nichts zu tun.

Der heutige Stand mit meinem Notebook:
Anzeige der Netze: AeterLine verbunden, Internetzugriff
ping zum Router ist ok. Router per Browser nicht erreichbar
ping 217.6.164.162 ist ok die IP habe ich mir im 2.Notebook (NB) per ping t-online.de geholt
ping t-online.de Host nicht gefunden

Mit dem 2. NB habe ich im Router nachgesehen: DHCP ist ein, der Adressenbereich von 192-209 also meine IP mit 207 einbegriffen.
Dynamische DNS aus

Bitte weiter um Hilfe
Wolf

 

Poste nochmal ipconfig -all vom PC mit dem Fehler.

 

Hallo dnalor,
hier die ipconfig -all des defekten Notebooks, als Administrator ausgeführt
Gruß Wolf

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : Wolf-Notebook_2
Prim„res DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung 2:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller #2
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-26-2D-F6-4D-4F
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8191SE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
Physikalische Adresse . . . . . . : 1C-4B-D6-66-36-2E
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::6db2:e835:aca9:bc90%10(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.55.207(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.55.187
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 303844310
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-6A-36-50-00-26-2D-F1-9C-CD
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.55.187
217.6.164.162
NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter isatap.{142F2D10-AFAC-4319-8B97-F2F9242E1639}:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

 

Ist der DHCP im Router aktiv, und sind die Einstellung im Notebook so, dass du von diesem beziehst?