Telefon und DSL-Anschluss wechseln

Hallo,
mein DSL-Vertrag läuft aus und ich suche neben DSL vor allem einen Anbieter mit Festnetz-Telefon, kein VOIP. Nachdem ich mich schon fast für die Telekom entschieden habe (siehe Thread über VOIP) habe ich nun ein Angebot von Vodafone entdeckt. Deren All-inclusive ist vom Preis/Leistungsverhältnis her deutlich besser.

Aaaaber: Ich müsste nicht nur den DSL-Anbieter wechseln, sondern auch den Telefonanschluss, weg von der Telekom zu Vodafone, die die Leitungen von der Telekom mieten.
Ich weiß nicht, wie zuverlässig Vodafone ist, ich habe doch etwas Hemmungen für diesen Komplettwechsel... sind die unbegründet?
Ist das ein Routine-Vorgehen und Vodafone genauso zuverlässig langfristig wie die Telekom? Technisch irgendwie kompliziert?

Grüße,

Freeman12

 

Dann geh doch mal in einen Vodafone-Shop in deiner Nähe und lass dir ein Angebot machen.

Ansonsten gilt, wie bei jedem Reseller, eine Störung meldest du bei deinem Provider, der sie im Bedarfsfall an die Telekom weitergibt.

 

Habe gerade mit einem Techniker von Vodafone gesprochen.
Ein echter Festnetz-Telefonanschluss, unabhängig von DSL und eingeschaltetem Router, geht bei mir nicht.
Wegen des alten Analog-Anschlusses und der Tatsache, dass Vodafone bei uns keine eigene Leitung hat, würde es wieder auf VOIP hinauslaufen.

 

Ist zwar unklar, da du ja offenbar einen Telefonanschluss besitzt.
Dann buche doch bei der Telekom den Festnetzanschluss mit Telefonflat und bei einem beliebigen Provider den DSL-Anschluss.
Ob das aber preiswerter als der Komplettvertrag bei der Telekom ist, weiß ich jetzt nicht.
Auf jeden Fall hast du bei der Telekom das, was die Leitungen hergeben und den direkten und kostenfreien Service.

 

So wie ich es verstanden habe, hat es damit zu tun, dass nur EINE Leitung existiert (die der Telekom gehört und auch nur DSL2000 hergibt) und es außerdem ein alter Analog-Anschluss ist.
Vodafone kann daraus keine zwei getrennten Dinge machen, also einen vom DSL unabhängigen Telefonfestnetzanschluss.

Das Blöde ist, auch der neue Router bei der Telekom ist - wie alle neueren Geräte - so konstruiert, dass der Ruoter immer eingeschaltet sein muss. Es soll aber ein extra "Vorschaltgerät geben", mit dem sich beheben lässt.

 

Jeder normale DSL-Anschluss wird über die 2-adlrige Telefonleitung mit übertragen. Da gibt es im Home-Bereich keine getrennten Kabel.

Vodafone will nicht, jedenfalls nicht für den von dir gewünschten Tarif.

Diese Technik gibt es nur bei Vodafone/Arcor.
Ansonsten gibt es einen Splitter, wo Telefon und Modem/Router getrennt angeschlossen und absolut unabhängig voneinander betrieben werden, es sei denn, man benutzt die Telefonanlagenfunktion moderner Router.

 

Verstehe, dann war die Aussage mit dem immer eingeschalteten Router nur auf Vodafone bezogen. Ich hatte das so verstanden, als ob das auch für die Telekom gelten würde, weil bei den neueren Routern immer alles (Telefontechnik, DSL-Modem) gemeinsam verbaut sei.

 

Weil Vodafon via VoIP telefoniert, und dazu der eingeschaltete Router erforderlich ist.
Mein Tipp: Bleib bei der Telekom, da hast du alles was du willst, und kannst bei Bedarf auch deinen Router ausschalten.

 

Tja, Vodafone hat sich damit auch erledigt und jetzt bleibt nur nie Wahl zwischen

1. Alles wie gehabt belassen, also Telefonanschluss bei Telekom und DSL bei 1&1. Der DSL-Vertrag verlängert sich nur um 1 Jahr. Das wäre das Einfachste und Bequemste, aber mit 34 Euro ohne Telefonflat auch die teuere Variante (wobei ich nicht so sonderlich viel aktiv telefoniere).

2. Mit DSL zur Telekom, entweder Call + Surf Basic, also ohne Telefon für 30 Euro oder 40 Euro mit Telefonflat. Bringt preislich keinen Vorteil gegenüber der 1. Variante, aber ich könnte bei der Gelegenheit einen neuen Router gegen 2 oder 3 Euro im Monat beschaffen.

Und zu allem Überdruss habe ich gerade festegestellt, dass der letzte Kündigungstermin bei 1&1 nicht der 27.5., sondern der 21.5. ist!

 

...erst mal über deren Vertragstool kündigen, um die Fristen einzuhalten. Du musst dann die Kündigung eh noch mal bestätigen - verschafft dir min. eine Woche zum überlegen.

 

Vertragstool?
Gerade eben hat mir deren Kundenservive vorgeschlagen, eine unterschriebene und eingecsannte Kündigung zu mailen. Wobei sich so eine Mail leicht leugnen ließe, ohne jetzt etwas unterstellen zu wollen...

 

schau dir doch auf T-Home mal die aktuellen Angebote an. Call and Surf kostet übrigens nur 35€, oder hast du ISDN?
Und dann gibt es dieses "Heimkehrer"-Angebot.

Kündige erst mal online deinen 1&1-Vertrag, das kannst du dir nach der Bestätigung bis zum vorletzten Tag noch überlegen.

 

https://vertrag.1und1.de/

...ich merke, du weißt woher der Wind weht. 1+1 ist ein großes schwarzes Loch, wenn es um derlei Unterlagen geht. Die finden selbst die Sachen nicht wieder, die in ihrem eigenen Ticketsystem stehen.

 

Das ist bei Vodafon eine Starterbox, kein Router. Diese Starterbox ist eine kleine Telefonanlage inklusive Splitter.
Und VoIP ist es bei Vodafon auch nicht. Weiß nicht, irgendwas mit N.....

 

Jetzt bringst du einiges durcheinander.
Mit der Starterbox sind es die ehemaligen Arcor-Ansclüsse, ISDN+DSL. Diese gibt es als Neuverträge nur noch in Ausnahmefällen, wo Arcor/Vodafone auch Betreiber der "letzten Meile" ist.
Bei Neuverträgen bietet Vodafone nur noch VoIP an.

 

das Tool generiert aber auch nur einen Vordruck, den man faxen muss. Mehr Sicherheit gibt mir das auch nicht..

 

Klar bringt das Sicherheit:
Faxe deine Kündigung, schicke sie per Mail und gib sie morgen Vormittag als Einschreiben bei der Post ab.

 

NGN.
Next Generation Network

Also doch VoIP! ..

 

Nein, ich bringe da nichts durcheinander. Ich war früher bei Arcor mit der Starterbox, kein ISDN+DSL, sondern NGN+DSL. Jetzt bin ich immer noch mit dieser Technik dabei, allerdings jetzt ja Vodafon. Ich weiß wovon ich hier schreibe.

Das mag sein.

MfG

 

Die Kündigungsfrist startet mit der Generierung in diesem Tool. Für das Zusenden des Faxes gibt dir 1+1 ein paar Tage Zeit, welche die Kündigungsfrist nicht ändern. Schickt man die Bestätigung nicht, wird die Kündigung automatisch wieder aufgehoben.