Telekom findet router nicht

Hallo
ein Riesenproblem :
Wechsel von 1und1 zur Telekom 16000 Angebot.
Termin war 1.12, Techniker kam einige Tage später , ok
Leitung vom Keller bis Teldose vom Telekom Techniker umgeswitcht auf Telekom.
Fritz Router angeschlossen, Verbindungsdaten über WLAN eingegeben , KEINE Verbindung.
Splitter usw abgeklemmt und direktes Kabel von Teldose an Router, klappt auch nicht.

Hotline Auskunft : Können meine Daten nicht finden bzw. sie können nicht auf den Router, dauert noch ne Weile.

Dabei wurden mir ja die Anmeldedaten zugesendet.

An was kann das leigen ?

danke
driver

 

ein gewissenhafter Techniker prüft nicht nur die indoor-Verbindung, sondern auch outdoor. Das heißt, dass vom Outdoor-DSLAM bis zur TAE-Dose gemessen wird. Welche Geräte nun später dranhängen, ist nicht relevant für den Techniker.

Wer hat den installiert, was für eine Verbindung wird denn nun benutzt? Annex-J ?

 

Stellt sich die Frage, ob der überhaupt für den neuen Anschluss geeignet ist. Es gab und gibt ja nicht nur eine FritzBox.

 

Fritzboxen können auch ein Branding haben, das bei der Telekom nicht funktioniert.
http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=203652

 

Ich weiß nicht, warum man immer noch auf einen solchen Post antwortet.
Der Name der Fritzbox wird nicht genannt, geschweige denn der Anschlußtyp.

 

Wie und wie weit hat der Techniker geprüft?
Welcher Anschluss, welche Fritzbox?

 

Mittlerweile war ein Telekom Techniker da und hat die fritzbox mit der Leitung synchronisiert, da der erste Techniker falsch angeschlossen hatte

Absoluter Mist :
Telekom hat mir im Juli anstatt einen Wechsel einen Neuanschluss verkauft und nun sind 2 Anschlüsse drauf bzw im Telekom System, Also wurde jetzt der falsche Neuanschluss storniert und auf vorhandenen Anschluss ( der noch vom alten Anbieter belegt ist ) den Wechsel gesetzt, das war der Hammer, so wird man faksch beraten. Im Telekomladen bekam ich auch keine Bestätigung.....

Nun wird es Januar und ich surfe mit einem im Vergleich langsamen Surfstsick, leider....

 

Tja, evtl. bekommen's da mehr Punkte. Oder waren einfach zu blöd.
Oder beides.

 

hol dir doch einen schnelleren Surfstick und gib die Kosten an die Telekom weiter.

 

Hm die Telekom streitet natürlich alles ab und behauptet, dass ich es so bestellt habe, was natürlich Quatsch ist, den ich wollte nur einen Wechsel. Somit kann ich auch keine Kosten in REchnung stellen....

Es ist die FritzBox 7170
Kann die überhaupt das schnelle DSL, also Surfen und Telefon, verarbeiten ?

Und wenn ich die Telekom hardware ( Speedport )nehmen muss, gibt es da noch WLAN Sticks dazu ? denn ich habe 2 ältere PC´s , die haben keine automatische Erkennung eingebaut.
Irgendwo habe ich gelesen, dass die Fritzbox Sticks 1.1 nicht mit dre Speedport Anlage kompatibel ist ?
danke
driver

 

Wenn dein Anschluss noch Annex B ist funktioniert deine Fritzbox, mit dem neuen Annex J wird sie nicht mehr synchron.
In letzterem Fall ist ein neuer Router erforderlich.

 

Schön, das du es jetzt schon schaffst, uns den 'Typ der Fritzbox mitzuteilen.
Was du für einen Telekom-Vertrag hast, steht aber immer noch aus.
Ich hatte bereits vor 10 Tagen darauf hingewiesen, dass nicht jede Fritzbox mit jedem Anschluss kann.

Ich weiß nicht wo du das gelesen hast, aber es ist Blödsinn. Prinzipiell sollte jeder b,g,n-WLAN-Stick mit jedem b,g,n-Router im 2,4GHz-Band können.

 

Entschuldigt bitte die zögerliche Info, aber der langsame Surfstick verleidet mir da Inet....

Der 2. Techniker hat die Fritzbox synchronisert gebracht, nachdem er den Anschluss richtig erledigt hatte. Reicht dies zum funktioniern...? ( leider stllte er ja fest, dass immernoch 1und1 draufsitzt )

Habe zuerst den 16000 -er Vertrag Call and Surf abgeschlossen.....
Danach hat mir jemand vom Vertrieb gesagt, ick kann auch den 50000er nehmen, kostest genauso viel

Allerdings bin ich zuerst mal froh, wenn mit der Fritzbox überhaupt etwas klappt, auc hwenn es langsamer ist

Fritz 1.1 Stick nicth kompatibel mti Speedport :
z.B. hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/...tick/qaq-p/214547/search-sort-type-order/date

sorry und danke für euer Verständniss

 

So'n Teil kostet 29,99 EUR.
Ich hätte schon einen neuen ... .

Wieso kaufst Du einen zehn Jahre alten Router?

 

Der router stammte noch aus freenet Zeiten, die dann von 1und1 aufgekauft wurden

Habe seit einigen Tagen einen neuen Surfstick web and Walk IV. Ist zwar besser als der vorherige von mobilcom, aber eben langsam. Kann auch am Ort liegen...( Stadtrand ) .habe ihn schon ans Fenster gehängt. Nun eine externe Antenne dazubestellt, vielleicth wird es dann besser
Gruss
driver

 

Was hast du nun für einen Telefon- / DSL-Anschluss?
DSL noch mit dem guten alten PSTN (ISDN oder Analog)?
Oder einen IP-Anschluss (Annex B oder Annex J)?

 

Hm, da die ganzen letzten Jahre auch bei 1und1 voice over Ip klappte, denke ich das es ein IP Anschluss ist. ISDN habe ich sicher nicht. ODer kann man das nicht so sagen ?

 

Du musst (solltest) doch wissen, welchen Telefonanschluss du hast.
Was steht dazu auf deiner Telefonrechnung?

 

davon sind 4 Varianten in Umlauf.
FRITZ!Box 7170
FRITZ!Box 7170 V2
FRITZ!Box 7170 SL
FRITZ!Box 7170 SL V2

 

Bisher hatte ich, um nicht von einem Anbieter abhängig zu sein, die Telefondose über die Telekom bezahlt
Daten aus Telekomrechnung :

1. Telefonanschluss (T-Net) Monatlicher Grundpreis
Call Time/T-Net, monatlich


und bei 1und1 die Inettelefonie und DSL :
1&1 Surf & Phone 2.000)

Normalerweise sollte ja der kompetente zweite Techniker erwähnen, wenn die Leitung gar nicht reicht, als er die FritzBox synchronisierte ?

Gruß
driver